- Мы, пенсионеры «Тюменьэнерго», раньше получали доплату по оплате коммунальных услуг, в частности доплачивали нам за электроэнергию. Сейчфас же тарифы ЖКХ очень выросли, а доплата не увеличилась, даже на порядок понизилась. Пусть начальство «Тюменьэнерго» объяснит, почему так происходит?
Начальник пресс-службы ОАО «Тюменьэнерго» Елена Соломина сказала, что данная доплата никуда не исчезла, просто теперь она будет включена в основную доплату к пенсии, которую каждый пенсионер «Тюменьэнерго» получает от НПФ «Профессиональный».
- Недавно купил электронный градусник, так как он надежнее и безопаснее ртутного, а теперь не знаю, куда девать ртутный. Кто у нас в городе занимается приемом таких градусников?
Как объяснил нам специалист окружной контрольно-аналитической лаборатории, приемом и утилизацией ртути в Сургуте занимается санэпидемстанция. И только туда необходимо приносить все виды ртутных приборов и люминесцентных ламп. Телефон 35-69-22.
- В нашей семье горе: любимец-крысенок заболел, врачи ветлечебницы оперировать не согласились, так как он уже стар, и предложили усыпить его. Куда можно еще обратиться в нашем городе за помощью, где усыпляют таких животных и как потом поступают с их телами?
В «Зооветцентре» по ул. Кукуевицкого нам предложили обратиться в городское ветеринарное управление. Именно там усыпляют сургутских четвероногих друзей. Но есть и ветеринарная клиника частных практикующих врачей, где, возможно, вашему питомцу окажут необходимую медицинскую помощь. Ее телефон 24-36-23. Адрес: ул. Сибирская, 11/2. Животные принимаются круглосуточно.
- Какие у меня могут возникнуть проблемы при регистрации автомобиля, если стекла моей машины тонированы на заводе-изготовителе?
Как сказал нам дежурный по ГИБДД Шелухин, тонируются стекла только на заводе ГАЗ. ВАЗ свои машины не тонирует. В любом случае, если на стеклах есть тонирующая пленка или такое же напыление, машина к техосмотру не допускается.
Кому еще нужны щетки на пылесос «Урал», пусть позвонят по телефону 39-71-23, спросить Степана Григорьевича.
- Я работаю техничкой в горадминистрации, и меня заставляют выходить на работу по выходным дням и этот день не оплачивают. Спрашивала в бухгалтерии, но там со мной разговаривать отказались. Почему со мной так поступают?
Как объяснил начальник отдела оперативной информации Сургутской администрации Андрей Антропов, по словам начальника хозяйственного управления Галины Яценко, у уборщиц 8-часовой рабочий день, но приходят они убирать помещения только по вечерам, на 2-3 часа, не больше, то есть реально недорабатывают. А 1-2 раза в месяц в администрации идет генуборка, которую надо выполнять в выходной, когда нет людей, поэтому вызывают техничек. Никто платить за эту уборку им не может, так как именно в эти дни они дорабатывают свои положенные 8 часов в день.
- Я пенсионерка, живу в доме по ул. Майской, 20. В нашем подъезде у многих не работают полотенцесушители в ванной, из-за этого стены там чернеют, а зимой очень сыро и холодно. Обращалась в свое ЖЭУ, писали заявку, но там наша жалоба лежит уже больше года, и никаких действий со стороны работников этого ЖЭУ не предпринимается. Помогите нам разобраться с этой проблемой.
Секретарь ЖЭУ-3 Ирина Тарабардина записала ваши данные и адрес и сказала, что ваша жалоба находится у главного инженера на рассмотрении, и, скорее всего, данная проблема будет полностью решена.
- До каких пор мы будем ходить по неубранным улицам? Почему ЖКХ не убирает снег с дорог и в жилых кварталах, ведь ни на работу, ни домой пройти невозможно?
Как объяснила нам инженер отдела эксплуатации Центрального ДЕЗа Танзиля Медведева, все проблемы возникли из-за рыхлости снега, ведь в Сургуте стоит очень высокая для февраля температура воздуха. Каждое утро бригада снегоуборочных машин убирает с дорог снег, но автолюбители за день снова растаскивают его по дворам. Трудовой день в ДЕЗе начинается с обзванивания всех объектов. Заместитель директора выезжает на места, контролирует процесс уборки снега. Так что жаловаться не надо, ситуация под контролем, и делается все возможное для того, чтобы город не утонул в снегу.
На «ГЛ» дежурила Екатерина БЕРШАНСКАЯ.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.