На следующие вопросы нам ответили на «ГЛ» Восточного ДЕЗа.
- В пер. Южный (городок «Агентство») ведутся ремонтные работы - прокладывают коммуникации к строящимся домам. Но нам от этого одни неудобства. На машине не подъехать, даже «скорую помощь» из-за этого не вызвать - дорог никаких нет. Дома рассыпаются на глазах. Скажите, может, нашу улицу наконец снесут? Или, по крайней мере, отремонтируют кровли?
- Что касается состояния дороги, то вопрос остается нерешенным, потому что пока там ведется строительство, ремонтировать дорогу не представляется возможным. Что касается ремонта, то жильцам необходимо обратиться к начальнику ДЕЗа с заявлением. Вопрос рассмотрят и по возможности ремонт будет произведен.
- В доме 16 по ул. Пушкина меняют всю сантехнику. В каждой секции этого трехлистника по две-три недели идет ремонт. То, что ничего не убирают, это еще ладно. Но то, что жильцам приходится столько времени сидеть даже без холодной воды, это можно как-то компенсировать? Хотя бы перерасчетом за воду, которой жильцы фактически не пользовались?
- Чтобы вам сделали перерасчет за воду, необходимо написать заявление в ДЕЗ. Это все должно быть зафиксировано. Но заявление должно быть не от всего подъезда, а от каждого главного квартиросъемщика в отдельности, потому что на каждого открыт лицевой счет, и перерасчет будет производиться индивидуально.
- На ул. Гагарина, 26, в подвальном помещении организовали общежитие студенческого стройотряда. Интересно, кто дает разрешение устраивать общежитие в жилом доме?
- С этим вопросом заявка к нам поступала, над ней работали, проводили собрание жильцов. Уже в ближайшие дни звонивший гражданин получит официальный письменный ответ.
- Во дворе дома 32 по пр. Пролетарскому нет детской площадки. Планируют ли ее оборудовать?
- Напротив этого дома СФРЖС «Новый дом» сейчас ведет строительство нового жилого здания. Как только строительство будет завершено, появится и общая на два двора детская площадка.
- Недавно мы купили квартиру через агентство недвижимости. Когда получили счет за коммунальные услуги, выяснилось, что пеня за квартиру, накопившаяся у старого владельца жилья, полностью перешла к нам. Что делать? Ведь не должны же мы оплачивать грехи чужого человека.
На этот вопрос нам ответил юрист РКЦ ЖКХ Евгений Кимля:
- Пеня начисляется на основании договора на техобслуживание, заключенного между владельцем квартиры и обслуживающей организацией, то есть ДЕЗом. В этом договоре и устанавливается процент пени. В данном случае необходимо обратиться в бухгалтерию РКЦ, написать заявление и предоставить копии договоров о техобслуживании и купли-продажи. После сверки всех документов перерасчет будет произведен.
- Во дворе дома 36 по ул. Мира дорога разбита. А три недели назад приходили рабочие, сделали еще больше выбоин - видимо, углубляя существующие, и на этом все закончилось. Дорога стала еще хуже, а ремонт не делают. Скажите, может, будут все-таки наш двор асфальтировать в этом году?
На «ГЛ» Центрального ДЕЗа ответили, что ямочный ремонт по данному адресу в этом году будет выполнен. Сейчас работы временно приостановлены по причине неблагоприятной погоды.
- Мой сын сдал паспорт на обмен. В паспортном столе сказали, что получить его можно будет только через два месяца. А ему необходимо срочно уехать. Почему на самолетах не разрешают приобретать проездные билеты по военному билету? Ведь других документов у него нет.
Мы попросили ответить на вопрос начальника смены авиакасс МУП «Агентство воздушных сообщений» Ирину Дубинину:
- Такая система существует уже более двух лет. Это не наша прихоть, это правило Министерства путей сообщения, на основании которого официальным документом для воздушных перелетов являются паспорт и военный билет (но только для тех, кто находится на службе). Ни по каким другим удостоверениям личности приобрести билет вы не сможете. С этим у нас очень строго.
На «ГЛ» дежурила Наталья БЫКОВА.
Наш телефон 31-04-68
работает
с 9 до 12 часов.