На опубликованное в «СТ» письмо, в котором наша читательница А.Н.Кухарь писала, что заплатила деньги за межгород, хотя не поговорила с родственниками, вскоре после публикации пришел ответ из филиала «Сургуттелекомсеть».

«Уважаемая Александра Никаноровна! Мы внимательно проверили ваши одноминутные разговоры, за которые, как вы считаете, с вас неправильно взяли деньги.

Александра Никаноровна, здесь нет никаких ошибок. Все протарифицировано верно. Дело в том, что у вызываемого вами абонента в городе Киеве (код 044) телефонный аппарат с определителем номера.

В данном случае тарификация проведена в соответствии с п.86 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 26 сентября 1997 года №1235.

С вашего позволения этот пункт мы приводим дословно:

«При пользовании автоматической междугородной и международной телефонной связью продолжительность соединения отсчитывается с момента ответа любого лица или абонентского устройства.

К абонентским устройствам, сигнал ответа которых приравнивается к ответу вызываемого лица и служит началом отсчета продолжительности телефонного соединения, относятся:

- аппаратура передачи данных (модем и пр.),

- факсимильный аппарат,

- абонентские устройства, заменяющие абонента в его отсутствие и обеспечивающие (или имитирующие) обмен информацией».

Хотелось бы обратить ваше внимание и внимание других читателей «Сургутской трибуны» на необходимость ознакомиться с указанными Правилами. Брошюрки правил есть во всех абонентских отделениях филиала, и выдаются они по первому требованию абонентов.

С.Буланча, директор».