- В июне купили билеты на концерт Александра Розенбаума. Концерт не состоялся, кто вернет нам деньги?
Директор ДК «Энергетик» Оксана Третьякова прокомментировали ситуацию следующим образом:
- Действительно, в июне у нас должны были состояться два концерта, но фирма, занимавшаяся их организацией, поступила непорядочно: билеты на оба концерта были проданы, но артистам денег не заплатили. Естественно, от выступлений они отказались. В настоящее время мы судимся с организаторами. Один судебный процесс ДК «Энергетик» уже выиграл, и мы сполна рассчитались с обманутыми в своих ожиданиях зрителями. Второй еще продолжается. Как только он завершится и мы получим деньги, сразу вернем их покупателям. Кроме того, каждый желающий имел возможность обменять свой билет на любое мероприятие в ДК, запланированное до 27 сентября. И многие это сделали.

- В поликлинике «Геолог» баклаборатории нет, а в бактериологической лаборатории санэпидемстанции анализ на дисбактериоз делают бесплатно, с чем это связано?
Отвечает заместитель председателя по лечебной работе комитета здравоохранения Тасмия Тулякова:
- Ни в одной поликлинике города баклабораторий нет, все поликлиники находятся в одинаковом положении и направляют анализы либо в санэпидстанцию, либо в баклабораторию при ОКД. Если врач направляет ребенка на этот анализ для уточнения диагноза - анализ делают бесплатно, в других случаях - платно.

- В нашей сберкассе №55 до сих пор не выдают пенсию. В прошлом месяце ее перевели уже 16 числа, а нынче - задержка, с чем это связано?
Начальник управления Пенсионного фонда РФ в Сургуте Марина Ольшанникова ответила на этот вопрос так:
- В настоящее время у нас остались непроплаченными только две сберкассы: указанная читательницей и сберкасса в Лянторе, все остальные деньги уже получили. Как только поступят деньги из округа, мы сразу переведем их. До конца месяца пенсию получат все. Мы стараемся равномерно распределять деньги. Так что вполне возможно, если вы получили в прошлый раз пенсию 16 числа, то в какую-то другую сберкассу она пришла позднее.

- Обращаются к вам жильцы домов 7/1, 7/2 по ул. Крылова. Возле наших подъездов стояли скамейки, потом РЭУ их убрало, а новые так и не появились. Где пенсионерам отдыхать?
Директор РЭУ-10 Владимир Левадный сказал по этому поводу следующее:
- Скамейки мы убрали, потому что вышел срок годности - они стояли в дворах более 15 лет. Новые уже заказаны и даже изготовлены, но пока нет средств их выкупить. Однако могу заверить жильцов, что до конца сентября новые скамейки будут установлены у подъездов.

- К городской больнице №1 невозможно пройти: машины постоянно ездят по тротуарам. Почему эта ситуация никем не контролируется?
Главный врач поликлиники Татьяна Панина прокомментировала ситуацию так:
- Больше года назад после многочисленных писем в адрес руководства ГИБДД и непосредственно УВД возле нашей поликлиники был установлен дорожный знак, запрещающий движение. Но водители игнорируют его постоянно, что доставляет неудобства и больным, и медперсоналу. Если раньше патрульные ГИБДД периодически заезжали и штрафовали нарушителей, то сейчас и этого не происходит. Мы планируем установить шлагбаум перед поликлиникой, но пока на это нет средств. И потом, все зависит от культуры населения: ведь за нашим зданием оборудована стоянка для авто, но все предпочитают подъезжать именно к крыльцу.

- К вам обращаются уборщицы ЖЭУ-2 ЗАО «Ником». Не можем добиться ответа от руководства, когда нам поднимут зарплату. Обязанностей добавили, а денег платят - гроши.
Как ответили нам в бухгалтерии ЗАО «Ником», поднимать самостоятельно работникам зарплату здесь не могут, так как во главе ЗАО стоят Центральный и Восточный ДЕЗы. В ближайшее время никакого повышения заработной платы не предвидится.

- Нашли собаку - ухоженного ротвейлера с металлическим ошейником 25 июля в районе магазина «Океан». Может, откликнется хозяин? Телефон в редакции.

- Обращаюсь к дачникам, подскажите, как избавиться от паутинного клеща в теплице?

- Где в Сургуте ремонтируют зонтики? - адресуем вопрос нашим читателям.

На «ГЛ» дежурила Светлана СЕВАСТЬЯНОВА.