Каждый день к нам в редакцию обращаются возмущенные пенсионеры, которым не нравится стоять в больших очередях за перерасчетом в Пенсионном фонде. Мы обратились за разъяснениями к начальнику отдела по назначению пенсий управления Пенсионного фонда РФ по г. Сургуту Галине Лобачевой.
- У нас прошла реорганизация, и начиная с января мы перешли на другую компьютерную программу. Сегодня объем работы с документами составляет на контроле по назначению пенсий до 800 единиц, которые нужно ежедневно обрабатывать. Кроме этого, у нас 16 тысяч городских и
4 тысячи районных работающих пенсионеров, которые имели право обратиться в январе за перерасчетом.
Поскольку период был достаточно небольшой (тут еще и праздники свое дело сделали), то обратилось очень мало людей. Это право на перерасчет у пенсионеров получается как бы бесконечным, потому что они имеют право обратиться как в январе-феврале, так и в марте-апреле, и так далее.
Кроме этого, есть еще те люди, которые «поспевают» по сроку для обращений. Теперь этот вал накапливается как снежный ком, и круговороту не видно конца и края. Хотя мы и объявляли о том, что надо приходить вовремя, но мало кто сделал выводы, а результат вам по обращениям в редакцию известен.
Если мы даже организуем пять дней приема, поверьте, очередей будет ровно столько же. Почему пенсии так долго оформляются? Ответ очевиден: просто сотрудники физически не успевают это сделать. Мы не зря дополнительного дня для обработки материалов добивались от горадминистрации, согласовывали с мэром. Сейчас у нас два дня приемных - понедельник и вторник, в остальные дни идет обработка документов. Мы иногда работаем и по выходным, чтобы успевать. У нас тоже есть семьи, дети.
Новые назначения пенсий в связи с изменениями в законодательстве будут идти по шесть месяцев, и здесь уже ничего, зависящего непосредственно от нас, нет. Поэтому, к большому сожалению, сегодня как по техническим причинам - переход на другую программу, так и в связи с перерасчетом мы не сможем организовать дополнительный прием. Хотя, в принципе, народу не так уж и много. Просто такая очередь не нравится работающим пенсионерам, которые, скорее всего, и возмущаются.

Подготовил Радиф Назыров.