Ирина Ленькина

Во вторник, 11 февраля, в Сургуте состоялся «круглый стол», посвященный внедрению международного стандарта «ISO 9000». В его работе приняли участие руководители предприятий Сургута, Нефтеюганска, Когалыма, других городов Ханты-Мансийского автономного округа. Организаторами мероприятия выступили аналитический центр «Общественное мнение» и конструкторское бюро «Президент».
Евгений Соколов, заместитель генерального директора КБ «Президент» при Академии народного хозяйства РФ, сообщил «СТ» о том, что конструкторское бюро - это консалтинговая фирма, которая организует семинары для выпускников Академии народного хозяйства. Если в академии учат управлять, то семинары первым руководителям нужны для того, чтобы применять полученные знания на практике. Клуб «Президент» создан из числа выпускников академии. Несмотря на огромную загруженность директоров предприятий, заседания клуба «Президент» проходят, как правило, раз в квартал - либо в Москве, либо в пансионате «Югра» (г. Туапсе).
- В сентябре прошлого года в пансионате «Югра» состоялась конференция, на которую съехались около 120 руководителей предприятий, - рассказывает Евгений Федорович. - Многие российские предприятия стремятся выйти на международный уровень, ищут подряды за границей. Международный стандарт «ISO 9000» - одно из требований для участия в конкурсах и тендерах за рубежом. Конструкторское бюро «Президент» при Академии народного хозяйства РФ поможет нашим предприятиям провести подготовительную работу.
Одним из первых предприятий в Ханты-Мансийском автономном округе, которое приступило к работе по получению международного сертификата «ISO 9000», стала компания «МТА». Вчерашний «круглый стол», состоявшийся в Сургуте, еще раз показал, насколько велика потребность в получении сертификата среди предприятий ХМАО. «ISO 9000» - это международный стандарт, который является документальным подтверждением эффективного менеджмента. Сертификацию проводят европейские центры, но для того, чтобы добиться получения сертификата, необходимо, чтобы все управленческие звенья на предприятии соответствовали определенному уровню.
Обывателю аббревиатура «ISO 9000» пока не говорит ни о чем. Между тем работа по «приведению в соответствие» может продлиться, по свидетельству Соколова, около года. Зачем это нужно? В моем понимании, в России или за рубежом тендер выигрывает то предприятие, которое может сделать определенный объем работы за какое-то время... Предложил лучшие условия - выиграл тендер. Заместитель генерального директора КБ «Президент» при Академии народного хозяйства РФ Евгений Соколов со мной согласился, но только отчасти. Дело в том, что конечный продукт, который выдает та или иная фирма, зависит и от состояния самого предприятия, уровня его управляемости.
Так считают на Западе, где, в принципе, добились высот в вопросах управления. Кроме того, предоставление качественных услуг подразумевает и качественный документооборот. Те российские предприятия, которые стремятся выйти на международный рынок, должны предъявить доказательства того, что они способны работать, как и все остальные. Одно из таких доказательств - сертификат «ISO 9000».
Генеральный директор компании «МТА» Александр Макаров ждет от сертификации повышения управляемости компании. Предприятие растет, расширяется его география, значит, надо либо создавать свою собственную систему управления (изобретать велосипед), либо идти по проторенной дороге - внедрять международный стандарт. Кроме того, компания «МТА» уже ведет переговоры о работе за рубежом, а без сертификата «ISO 9000» участвовать в тендерах практически невозможно.
Директор аналитического центра «Общественное мнение» Александр Крыгин, один из организаторов «круглого стола», посвященного международной сертификации, считает, что «ISO 9000» может пригодиться не только за рубежом, но и в России. Во-первых, работа, связанная с получением сертификата, совершенствует систему управления предприятием, делает понятными и прозрачными отношения между всеми участниками производственного процесса. Во-вторых, наличие международного стандарта у того или иного предприятия говорит само за себя, свидетельствует о высоком уровне управляемости, грамотном менеджменте.
Так или иначе, работа по внедрению международного стандарта «ISO 9000» в Сургуте уже началась. Хотим жить так, как живут за границей, значит, и работать придется так же.