Пока в наш город не пришел оператор сотовой связи «Мегафон», о разнообразии товаров и услуг на «мобильном» рынке можно было даже не мечтать. ЗАО «Ермак» преспокойно торговал своей относительно удобной связью и даже не думал поворачиваться лицом к клиентам. Как говорится, нет противника - нет и боя. Но противник, а вернее - конкурент, таки появился, и «мобильность» сургутян заметно возросла.
Монополия тюменских операторов ОАО «Тюменьтелеком», ОАО «Тюменьруском» и ЗАО «Ермак» дрогнула. Лицензии на оказание таких же услуг в Тюменской области были получены еще тремя организациями: ОАО «МТТ инвест», ЗАО «Росико» и ЗАО «Уральский Джи ЭС Эм».
Филиал ОАО «Мобильные телесистемы» (проще - «МТС») в Тюмени, представляющий ЗАО «Росико», уже вышел на рынок с 10 сентября 2002 года. А в Сургуте примерно с этого же времени стал диктовать свою ценовую политику на сотовую связь филиал «Мегафона» - «Уральский Джи ЭС Эм». Технические возможности этих двух организаций на первых порах обеспечили подключение почти 15 тысяч абонентов, что составило около 40 процентов рынка услуг сотовой связи в регионе. Стремительный рост, не правда ли?
И это немудрено. Ведь по сути доморощенные сибирские операторы сотовой связи не могли похвастаться ни гибкой системой тарифов, ни разнообразием и удобством услуг, ни технической оснащенностью. И уже к 31 декабря количество абонентов сети «Мегафон» ЗАО «Уральский Джи Эс Эм» в Сургуте достигло 25 тысяч! Этим 25-тысячным абонентом стала Оксана Анатольевна Меньшикова, которой в качестве подарка был вручен мобильный телефон Siemens М50.
Что же сделало после всего этого ЗАО «Ермак»? После многомесячных раздумий наконец-то было снижено некоторое число тарифных ставок и даже были введены кроме тарифа «базовый» еще несколько новых тарифных планов - это «свободный», «бизнес», «молодежный», «закрытая группа» и «гостевая карта». Кажется, лед тронулся? Возможно, так как порог отключения в «Ермаке» стал 3 у.е. (у.е. равна 32 нашим рублям - по данным сайта www.ermak.okrtel.ru). В тарифе «молодежный», например, кроме невысокой абонентской платы минута разговора стоит в ночное и праздничное время всего-то 0.05 у.е. В тарифе «бизнес» при высокой абонплате - 80 у.е. минута разговора вообще стоит 0.07 у.е. в обычный день и 0.05 у.е. - в праздничный.
Да и сами принципы тарификации стали более гибкими: разговоры длительностью до одной минуты тарифицируются как одноминутные, после первой минуты осуществляется посекундная тарификация разговоров, все исходящие и входящие вызовы продолжительностью до 5 секунд не требуют оплаты. А роуминг включается автоматически при превышении порога отключения.
Льготный роуминг, кстати, теперь действует у абонентов «Ермака» во многих регионах РФ - в Астраханской области, республике Башкортостан, Волгоградской, Ивановской областях, республиках Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Оренбургской, Ярославской, Пензенской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областях, республиках Татарстан и Чувашия.
На сегодня количество абонентов ЗАО «Ермак RMS», дочерней сотовой компании ОАО «Уралсвязьинформ», превысило 92 тысячи. По сравнению с аналогичным периодом 2002 года число владельцев сотовых телефонов от «Ермака» в Тюменской области увеличилось в 2,5 раза - на 55,4 тысячи. Среди абонентов компании - более 48,6 тысячи пользователей из ХМАО. В феврале же прошлого года мобильной связью «Ермака» на территории Югры пользовалось почти вдвое меньше абонентов. Но лидирующие позиции по количеству абонентов сотовой связи на 100 жителей среди городов Тюменской области все же занимает окружной город Ханты-Мансийск.
А тем временем «Мегафон» осваивает новые территории. С 23 января 2003 года ЗАО «Уральский Джи Эс Эм» объявляет о начале работы первой общероссийской сети мобильной связи «Мегафон» в Ямало-Ненецком АО. В действие была запущена первая очередь сети, состоящая из шести базовых станций. Мобильной связью охвачены такие населенные пункты, как Ноябрьск, Тарко-Сале, Муравленко, Ханымей, Губкинский и Пурпейская ЛПУ КС-2. Во многих этих населенных пунктах до прихода «Мегафона» услуги сотовой связи вообще не предоставлялись. Следующим этапом станет дальнейшее расширение территории обслуживания в округе.
С 26 декабря 2002-го абонентам ЗАО «Уральский Джи Эс Эм» сообщения о новостях компании рассылаются по специальному информационному каналу по сотовому телефону. Я уже не говорю о таких услугах, как доступ к интернету через систему WAP, услугах, входящих сразу в абонплату (у тарифа «абсолют-50» она, например, составляет всего 10 у.е. плюс 50 минут бесплатного разговора), - местной, междугородной и международной связи, услугах внутрисетевого, национального и международного роуминга, приема и передачи SMS-сообщений, определения номера, переадресации вызова, ожидания вызова, удержания вызова, конференц-связи и запрета вызовов. До такого набора услуг ЗАО «Ермак» еще очень далеко...
Хотя и у «Мегафона» есть свои прорехи. Например, все так же сургутяне, звонящие пользователям сотовых телефонов с федеральными сим-картами, платят за междугородный звонок до Екатеринбурга, да и сим-карт с городскими номерами пока тоже не видно в продаже. Именно из-за предоставления клиентам городских номеров ЗАО «Ермак» оказывается в более выгодном положении в Сургуте, чем «Мегафон». Думаю, что если бы этих проблем перед ЗАО «Уральский Джи Эс Эм» не стояло, весь город «сидел» бы на услугах «Мегафона», ну или те 100 тысяч абонентов, которых сейчас могут выдержать «мегафоновские» мощности.
Кстати, в результате проведенных технических мероприятий «мегафоновцы» улучшили радиопокрытие Сургута в районе Северной промзоны и открыли в начале января роуминг с ЗАО «Ермак RMS» на территории Уральского федерального округа. Абонентам сети ЗАО «Уральский Джи Эс Эм», подключенным в Свердловской, Пермской и Челябинской областях, «Ермак» теперь предоставляет услугу национального роуминга в полном объеме на территории всей Тюменской области.
Что ж, кажется, разумное сотрудничество и здоровая конкуренция свое дело сделали, и сургутяне теперь имеют определенную возможность выбирать мобильную связь на свой вкус. Но самое интересное будет впереди, так как с 11 февраля 2003 года ОАО «Мобильные телесистемы» подключило двадцатитысячного абонента к сети «МТС» в Тюмени и буквально через три дня объявило о поэтапном вводе новой единой системы тарифных планов, которая будет действовать на всей территории сети «МТС» в России. А это значит, что слухи о приходе «МТС» в наш город небезосновательны.
Вот когда это свершится, в Сургуте начнется настоящая «битва» за рынок «трех гигантов»: домашнего и до боли знакомого «Ермака», молодого и перспективного «Мегафона» и умного и предприимчивого «МТС». А мы, клиенты, как и должно, будем голосовать за каждого из них ногами. Кому непонятно, поясню: не понравится один - пойдем к другому, ведь, согласитесь, свобода выбора - это здорово!

Екатерина Бершанская