Здравствуйте, уважаемая журналистка Елена Бородулева. Спасибо вам огромное за статью «За окном процветает демократия, а в кабинетах бюрократия» («СТ» от 2.08.2003 г.). Хочу поведать миру и свою историю хождения в ЖКХ.
СГМУП «РКЦ ЖКХ» (расчетно-кассовый центр) посылает жителям города счета-извещения на оплату ЖКУ, что очень удобно, где все расписано, сколько и за что нужно платить. Получаю счет-извещение в январе и диву даюсь - квартира моя «увеличилась». Поинтересовалась у соседей - то же самое. Была площадь квартиры все 20 лет с момента сдачи дома строителями 90,20 кв. м, а теперь аж 91,30 кв. м.
Звоню в ДЕЗ ЦЖР, чтобы выяснить, просят прийти с документами, где четко в техпаспорте на квартиру, выданном Сургутским бюро технической инвентаризации, указано, что жилая площадь 54,30, подсобная 35,90, итого по квартире 90,20 кв. м. С документами - вещь неоспоримая - соглашаются, но показывают мне, как бы оправдываясь, ксерокопию какого-то постановления правительства 90-х годов о том, что в жилую площадь входят балконы, лоджии и т.д. Значит, балкон теперь у меня «жилая площадь», только за отопление пока не берут деньги, так как радиаторов там нет.
Меня это постановление не убедило, и я пошла в юридический отдел ЖКХ, что на ул. Маяковского. Из прессы и встреч жителей города с депутатами и руководителями ДЕЗов и ЖКХ мы знаем, что в городе увеличение тарифов на услуги ЖКХ, то есть, проще говоря, тарифы на услуги ЖКХ подписывает мэр города. Кто, когда, где постановил, что балконы теперь являются жильем, я и решила узнать в юридическом отделе ЖКХ.
Там меня любезно приняли, помогли написать заявление, сняли копию с техпаспорта моей квартиры и сказали, чтобы я ждала письменного ответа, так как по документам правда на моей стороне, но «начальству виднее, как скажут - такой ответ мне дадут». Ответ, конечно, не в мою пользу. За балкон я теперь ежемесячно плачу деньги.
Когда была в ЖКХ, то больше всего меня поразило то, что в каждой комнате-кабинете по 3-4 стола, что так много там сотрудников. По-моему, больше, чем в администрации всего нашего города Сургута. Аппарат ЖКХ раздут, мягко говоря. Сами сходите посмотрите. Если паспорт захватите, то вас пропустит охрана. Ходят молодые девушки из кабинета в кабинет, бумажки носят, благо оргтехники дорогой там много, даже в коридоре стоит. А ведь этим девушкам надо хорошо жить, за наш-то счет. И еще мы с соседями подумали: а вдруг в жилую площадь включат чердаки и подвалы? Вот так-то, у нас все может быть.
С уважением,
Л. Кайдалова,
ветеран труда ХМАОЮ.