Лабиринтом, замкнутым в бесконечности, рисовал библиотеку Хорхе Луис Борхес. Библиографическую утопию великого аргентинского писателя, похоже, оспаривает современность.
Недавно из европейского тура вернулись специалисты Центральной городской библиотеки. Сургутские библиотекари посетили крупнейшие библиотеки Старого Света и сейчас бурно обсуждают основные принципы их работы. А это формирование библиотечных фондов и открытый доступ к ним, комфортная система информационно-справочного пространства и другое.
Сургутские библиотекари побывали в крупнейших библиотеках Европы: Государственной библиотеке Германии, Национальной библиотеке Чешской республики, Публичной библиотеке Национального центра искусства и культуры имени Жоржа Помпиду во Франции... Однако «аборигенами» из глубинки они себя не чувствовали, разговаривали с коллегами на языке профессионалов библиотечного дела. «Наша поездка оказалась в некотором роде культурной миссией. Сибирь европейцы по-прежнему воспринимают диковато. Общение с нами положило конец мифам о сибирской глуши - по крайней мере, для наших коллег», - говорит Надежда Жукова.
Наверное, больше всего наших библиотекарей впечатлила реальная открытость библиотечных фондов Европы. «Читатель может свободно познакомиться практически с любой книгой. А у нас много изданий находится в книгохранении, в закрытых фондах, - отмечает главный библиотекарь читальных залов Людмила Якимова. - Посетитель самостоятелен в поиске информации, этому его обучают при записи в библиотеку».
«Общение с библиотекарем носит не информативный, а консультативный характер. У нас же система поиска информации не отлажена, посетитель со всеми вопросами прежде всего бежит к библиотекарю», - говорит директор ЦБС Надежда Жукова.
Все мы помним, как дотошно расставлены разделители на библиотечных полках. Книги по обширной тематике «раздроблены» так, что читатель буквально «утыкается носом» в одно издание. В Европе, оказывается, система разделителей не используется - читателю предоставляют больше свободы. При всем демократизме в европейских библиотеках порядок поддерживается - прежде всего, системой информационных знаков. Читатели ориентируются в ней, как рыба в воде: начиная от указателей мест для курения, заканчивая цветовыми кодами на книгах.
Предусмотрены и отделы по работе с детьми. Пространство для чтения организовано с учетом психологических характеристик того или иного возраста. «Например, в Главной библиотеке форума Нойкеллн (в Берлине) детишки могут читать и лежа, прятаться в красочных сказочных домиках. Для подростков выделены зоны уединенного чтения, где они могут спокойно изучать любую книгу», - рассказывает специалист по работе с детьми Надежда Прокофьева.
Работать в европейских библиотеках престижно. По словам Надежды Жуковой, библиотечные работники в Европе зарплатой довольны. Профсоюзы библиотекарей сильны: например, они твердо стоят за воскресный выходной, и библиотеки в этот день не работают. «Удивительно, но библиотечные вакансии популярны среди студентов. Занять их возможно, преодолев конкурс. Казалось бы, три часа в день чисто технической работы - расставлять книги! Но это гораздо престижней, чем работать в «Макдоналдсе», - замечает заведующая информационно-библиографическим отделом Татьяна Белей.
Некоторые библиотеки подобны супермаркету. К такому выводу пришли наши соотечественницы. Идет сплошной поток людей: кто-то пришел по необходимости, у кого-то - отдых, шоппинг. Здесь все создано для удобства и комфорта. В огромном пространстве ты обязательно найдешь нужный только тебе «продукт» - книжку с магнитной защитой и унесешь ее домой в пакете, на котором - реклама библиотеки...
Сегодня сургутские библиотекари подытоживают свои наработки. «Многое из увиденного мы обсуждаем и сегодня. Мы постараемся сделать библиотеки более «открытыми» для вас», - говорят они.
Мария Уварова