- Мы уже обращались к вам с вопросом, можно ли отказаться от услуг телефонной связи «СТС» на три месяца в связи с отъездом в отпуск и, соответственно, не вносить абонентскую плату. В абонентном отделе ответили, что это возможно, причем услуга по отключению платная, но, как оказалось впоследствии, абонплату все равно вносить придется. Так зачем же дополнительно платить за отключение, если мы можем просто выдернуть шнур из сети и уехать?

Отвечает помощник директора «СТС» А.П.Леонов:

- Такая система не является самодеятельностью «Сургуттелекомсети». Мы действуем в соответствии с п.49 «Правил оказания услуг телефонной связи», утвержденных правительством РФ 26 сентября 1997 года. Приведу его полностью. «По заявлению абонента и с согласия пользователей, обладающих полной дееспособностью в соответствии с гражданским законодательством РФ, производится временное отключение абонентского устройства от телефонной сети с бронированием абонентского номера и уплатой абонплаты за весь период времени, указанный в заявлении, либо введение ограничений по пользованию автоматической междугородной и международной телефонной связью». В случае отказа вносить предварительную плату за три месяца у вас отключат телефон.

- Потеряла квитанцию о том, что сдавала акции в РАО «Газпром». Куда обратиться за восстановлением?

Вам нужно обратиться в депозитарий «Сибирьгазбанка» по адресу: ул.Мелик-Карамова,92. Его сотрудники посмотрят, есть ли ваша фамилия в списках акционеров и восстановят документы.

- На каком основании начальник может лишить своего подчиненного премии и обязан ли он его предупреждать об этом заранее?

- Каждый подобный случай требует тщательного индивидуального рассмотрения, - отвечает руководитель Сургутской государственной инспекции труда Л.И.Борщенко. - Пусть читатель обращается к нам с письменным заявлением либо позвонит по телефону 31-19-88. Кроме того, предварительно можно обратиться в комитет по трудовым спорам на предприятии.

- В 1991 году сдал ваучеры в Сбербанк. Когда можно получить дивиденды?

Исполняющий обязанности управляющего Сургутским отделением №5940 Сбербанка РФ Михаил Силин удивился нашему звонку:

- С такими вопросами, как ни странно, к нам еще никто не обращался. Читательница, вероятно, сдала ваучеры не в сам Сбербанк, а в чековый инвестиционный фонд «Сбербанк». Этот фонд до сих пор активно действует и находится в Москве по адресу: Суворовская площадь, дом 1. Для получения более подробной информации можно подойти в наш центральный офис на улицу Дзержинского,5, предварительно позвонив по телефонам: 77-57-47, 77-56-57, 77-53-47.

- На основании какого документа могут отказать в предоставлении дополнительного льготного отпуска в 1999 году, если сотрудник не пользовался этой льготой в 1996-98 годах?

На вопрос отвечает заведующий Сургутской городской юридической консультацией Анатолий Бохан:

- На основании статьи 33 Положения «О гарантиях и компенсациях для лиц, работающих и проживающих в районах крайнего Севера и приравненных к ним местностях», а также на основании ст. 66 КЗоТ РФ.

Анатолий Иванович дополнительно поясняет, что сотрудники все же вправе потребовать предоставления неиспользованного в предыдущие годы льготного отпуска, если он не предоставлялся одновременно с основным по вине администрации предприятия, а не на основе отказа самого работника.

- В 33-м микрорайоне нет тротуаров. Предполагается ли их строительство?

- В этом году строительство тротуаров в указанном микрорайоне в планах не предусмотрено, - отвечает исполняющая обязанности директора дорожно-транспортной дирекции Вера Ашуркова, - в лучшем случае работы начнутся в следующем году, и то лишь при условии, что на это будут выделены средства из городского бюджета.

Два вопроса мы адресовали начальнику городского управления соцобеспечения Валентине Перцевой.

- Я прописана в Сургуте, здесь же оформлена на получение детских пособий. В силу обстоятельств мне необходимо оформить новую временную прописку на мехколонне. Нужно ли будет переоформлять и детские пособия?

- Если вам удобно ездить с мехколонны в Сургут, чтобы получать пособия, то переоформлять их не нужно.

- Слышала от знакомых, что собес оказывает какую-то материальную помощь горожанам старше 80 лет. Верны ли эти слухи?

- В течение вот уже пяти лет в соответствии с постановлением мэра города «О выплате людям пожилого возраста разовой помощи» каждый год к Дню пожилого человека к пенсии горожан старше 70 лет производится надбавка в размере 100 рублей. Правда, с прошлого года возрастной ценз увеличился до 80 лет - денег в бюджете не хватает.

- Жители дома №33 по улице Ленина осаждаются полчищами муравьев. При этом РЭУ-5 не хочет заключать договор с санэпидстанцией на обработку дома, ссылаясь на нехватку денег. Договор заключен только на обработку от нашествия крыс и мышей. Что делать?

Полную консультацию по этому вопросу дала нам исполняющая обязанности заведующей отделом профилактической дезинфекции СЭС Тамара Жук.

- Мы работаем только по заключенным с РЭУ договорам. Конечно, любой из жителей этого дома может обратиться к нам и мы проведем платную обработку его квартиры. Но этот способ неэффективен: через некоторое время насекомые вновь могут появиться в квартире, если соседи соответствующей обработки не произвели. Поэтому необходимо производить комплексную дезинфекцию всего дома. Раз РЭУ не заключает договор с нами, то жильцы дома могут написать жалобу и направить ее в коммунальный отдел СЭС. Там произведут осмотр дома и просто обяжут РЭУ сделать обработку. В противном случае его руководству придется платить штраф, ведь наличие в доме грызунов или насекомых - показатель неблагополучной эпидемиологической обстановки, которая чревата распространением инфекционных заболеваний.

- Когда вывезут мусор из Снежного?

- Снежный - это поселок частных строений, - отвечает директор департамента ЖКХ В.Н.Гришков, - его жители не вносят плату за коммунальное обслуживание, не хотят заключать договоры с департаментом ЖКХ. Почему же мы должны их обслуживать? Жителям Снежного необходимо создать товарищество собственников жилья, тогда мы начнем с ними сотрудничать.

- Когда будет снесен дом №24/14 по ул.Парковой?

Исполняющий обязанности начальника перспективного развития горадминистрации В.С.Салтыков очень сожалеет, но в планах по сносу на этот год ваш дом не значится.

- Недавно вышла продавать зелень, которую вырастила на собственном дачном участке. Насколько я знаю, продукцию, выращенную на территории Сургута и Сургутского района, можно продавать без разрешения, кроме того, с такого вида продаж налог не взимается. Однако меня привели в участок и наложили штраф в размере 42 рублей. Законно ли это?

- Законно, - отвечают в пресс-службе Государственной налоговой инспекции по Сургуту и Сургутскому району. - Торговать продукцией, выращенной на дачном участке, можно лишь на территории рынка. Для этого действительно не нужно иметь лицензию на право предпринимательской деятельности. На вас наложили административный штраф за торговлю в неустановленном месте.