Ежедневный номер
Надо-надо убираться...
С жилищным законодательством я знаком, и знаю, что, оплачивая квартиру, жильцы оплачивают и такую услугу коммунальщиков, как уборка мест общего пользования в обычной многоэтажке. А у нас в доме №19 по улице М. Горького, что в Октябрьском районе, уборщицы нет, хотя живут в основном пенсионеры. Года три я сам мыл пол на площадке, но сейчас здоровье не позволяет это делать, жене и подавно. И еще. Растет плата за антенну, а работает она плохо.
Ю. ТИТКОВ
Саратов
Начальник финансово—экономического отдела дирекции единого заказчика Октябрьского района И. Федорова соглашается, что в данном случае права потребителя, действительно, ущемлены. Но дело в том, что жильцы оплачивают только 40 процентов реальной стоимости квартплаты, а остальные 60 должны оплачиваться из бюджета. А последний едва вносит половину. То есть коммунальщикам хронически не хватает денег. К тому же, по утвержденным в ноябре прошлого года администрацией г. Саратова тарифам, ставка уборщицы составляет всего 163 рубля в месяц. За такие деньги желающих работать мало. Вакансии на уборщиц в ЖЭУ—обычное явление.
Могу пояснить обязанности уборщицы. Согласно договору, заключенному ДЕЗом и МУПом, обслуживающим жилой фонд, «влажное подметание» мест общего пользования ниже двух этажей должно производиться ежедневно. Выше двух—там, где отсутствует мусоропровод,—один раз в неделю; где есть мусоропровод и лифт—два раза. Влажное подметание перед мусоропроводом—ежедневно, мытье лестничной площадки в пятиэтажке без лифта два раза в месяц, в многоэтажке с лифтом—один. Мытье пола кабины лифта обязательно ежедневно: стен, дверей, плафонов лифта—два раза в месяц. Мытье окон в подъезде—раз в год, площадки перед входом в подъезд—раз в неделю. Влажное протирание панелей, дверей, плафонов—раз в год. В общем, документом предусмотрено все, а практика вносит, к сожалению, свои коррективы.
У жильца, разумеется, свои права. Если он пожалуется в ДЕЗ, что санитарное состояние мест общего пользования в его доме неудовлетворительное, то ДЭЗ наложит штраф на ЖЭУ за неоказание услуги и даже снимет ставку уборщицы. Но это все пока. С прошлого года в городской думе находится в работе проект закона о снижении квартплаты за неоказанную услугу, конкретно—по санитарному состоянию жилья. Так что скоро права потребителя в этом плане можно будет отстаивать более результативно.
Кстати, побелка стен в подъездах и снаружи дома не входит в обязанности муниципального предприятия, обслуживающего жилой фонд. Дело в том, что согласно закону дом должен стоять 25 лет не расписанным художествами проживающих граждан. Законодательство в этом смысле несовершенно. Оно не предусматривает мер к тем, кто бьет окна, снимает двери, замки, портит стены, и затрат на починку всего этого из казны налогоплательщиков тоже. Жильцы должны это помнить и уважать самих себя, не портить свое жилье.
Теперь в отношении антенн общего пользования. Наш ДЕЗ заключает договор с ЗАО «Спутник -ТВ» на год, который пролонгируется. Это предприятие ведет техническое обслуживание антенн. Если у кого-то надобность в коллективной антенне отпадает, нужно написать в ЗАО заявку на отключение. Придет мастер, выполнит работу и выдаст акт на отключение, согласно которому ЖЭУ перестанет производить расчет на оплату этих услуг. Если же граждане недовольны тем, как работает антенна, нужно обратиться в ЗАО «Спутник-ТВ» (тел. 52-82-00). Специалисты помогут произвести регулировку.
