Ежедневный номер
Еще раз о горячей воде.
С просьбой разъяснить еще раз, каково же все-таки допустимое отклонение в подаче горячей воды, обратился в «ОП» читатель Виктор Сухов. Он разглядел несоответствие сведений в двух материалах «СВ». И поэтому задает вопрос: «Как все это понимать? Где правильно?»
Отвечаем. Есть документ-постановление городской думы Саратова от 5.02.97 г. N3-21 «Об изменении ставок оплаты жилья и коммунальных услуг». А к нему приложение N 2, в котором описаны «условия снижения оплаты коммунальных и жилищных услуг при снижении их качества». В нем-то и говорится, что допустимая продолжительность отклонения за расчетный период (один месяц)—полные сутки (для горячей, напоминаем, воды). В графе «показатели качества услуг» сказано: «Бесперебойное горячее водоснабжение в течение года».
Таким образом, при подсчете платы за горячую воду отсутствие ее в течение одних суток не должно повлиять на изменение месячной платы. Ну а что касается прекращения подачи горячей воды в связи с ремонтом, об этом говорится так: «Прекращение подачи горячей воды в связи с плановым ремонтом и профилактикой теплосетей не должно превышать 20 дней. Плановый ремонт проводится в летнее время с извещением жителей за 3 дня». Причем из текста следует, что такое можно проделать раз в год и в один из летних месяцев. И подчеркиваем: ремонт должен быть плановым.
