Как впрочем и за то, что, отдавая свои кровные денежки, вы получаете взамен качественный товар и без обмана. С 25 по 28 сентября этого года Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей провела комплексную проверку предприятий торговли и общественного питания в Серпухове. И что же? Во всех 53 проверенных предприятиях были установлены те или иные нарушения.
К слову, в 44 из них из-за отсутствия должного контроля за качеством, соблюдением условий и сроков реализации, а также за неимение сертификатов, подтверждающих безопасность для жизни и здоровья потребителей, было забраковано и снято с продажи продовольствия и промтоваров на сумму 328 тысяч рублей. Это - 551 килограмм мясных, молочных и рыбных товаров; 84 банки различных консервов; 373 килограмма хлебобулочных, бакалейных и кондитерских изделий; 185 бутылок с "горячительным". А также 703 штуки или, словами госинспекции, - условные единицы всевозможных несъедобных товаров: мебель, обувь, швейные и трикотажные изделия, парфюмерия, косметика, стройматериалы и бытовая химия.
В каждой торговой точке госинспекция столкнулась как минимум с тремя нарушениями. В каждом втором магазине продавцы знать не знали о правилах продажи отдельных видов товаров. Отсутствовали контрольные весы, ценники были оформлены не так, как положено, а как бог на душу положил, нарушалась кассовая дисциплина и так далее, и тому подобное. В четырех торговых точках за купленный товар покупателям не был выдан чек, в двух была нарушена государственная дисциплина цен, в восьми - импортная и "родная" алкогольная продукция продавалась без каких-либо документов, подтверждающих, что сделана она не "на Дерибасовской". Откровенно некачественные товары пытались сбагрить покупателям в 14 торговых предприятиях города. А в 19 магазинах покупателей "кидали" при расчете на суммы от безобидных 45 копеек до 21 рубля.
Например, в магазине "Иванушка" предпринимателя Г. Филатовой, не подозревая, что перед ней "замаскированный" контролер, продавец Л. Аскерова обманула его на 10 рублей 42 копейки. На полках красовались водка и коньяк с отклеенными федеральными марками, без приходных документов, копий справок к грузовым таможенным декларациям и справок к товарно-транспортным накладным. Здесь же - сыр, майонез, колбаса, сосиски, мороженое и молоко - с истекшими сроками хранения и без сертификатов соответствия. Всего таких товаров только в "Иванушке" было снято с продажи на сумму 5052 рубля. А вот на детское питание в этом магазине почему-то решили установить совсем недетские цены, превышающие предельно допустимую торговую надбавку на целых 20%.
Пришлось снять с реализации и забраковать куриные окорочка, печень, сыр, яйца и крупы и в магазине В. Ломасова "Дискавери". Хлеб и булки здесь хранили неправильно, а с алкоголем и табаком история повторилась в точности, как в "Иванушке". "Те же яйца" встретились проверяющим и в торговом доме "Слобода" О. Хамутовской. Найти следы производителей алкоголя и табачных изделий, реализуемых в торговом доме, оказалось невозможно. А на детское питание, видимо, по серпуховской купеческой "традиции", торговая надбавка оказалась завышенной на 27 и 29%, вместо предельной - 20%.
В магазине "Мясные продукты" В. Самариной контролеров встретили и отоварили, обманув на 2 рубля. Контролеру продавец В. Степанова не додала сдачу, а покупателю Волковой решила не давать чек. И чем же торговали в этот день в "Мясных продуктах"? Сыром, маслом, медом, печенкой - как вы уже догадались, без сертификатов и приходных документов, да еще и с истекшим сроком реализации.
В ЗАО "Торговые ряды" контролеры обошли целую чертову дюжину торговых мест. Несчастливое число - 13. Наверное, поэтому в каждой этой "точке" были обнаружены нарушения. Например, у предпринимателя В. Басюк при контрольной покупке продавец Г. Саткевич "нагрела" покупателей на 21 рубль с копейками. У предпринимателя И. Антонова продавец Г. Пашинкина оказалась "скромнее" и обсчитала контролера всего на 11 рублей 32 копейки.
Нет, не читали, видимо, в детстве этим работникам торговли "страшные" и поучительные советские стихи про кота Кузьму.
Чтобы Машу или Костьку
накормить и напоить,
Маме надо взять авоську
- в магазин сперва сходить.
В магазине рыжий кот
сыр и сало продает.
Ты нам сало режь,
только сам не ешь!
А своруешь тут -
отдадут под суд!...
В итоге все проверенные предприниматели оштрафованы на суммы от 5 до 10 тысяч рублей, а продавцы - от 3 до 7,5 тысяч рублей.
Десяти тысяч рублей, к слову, лишился в один день предприниматель В. Гузенков. И, казалось бы, за что? За то, что каждый предприниматель обязан знать - к любому импортному товару должна быть инструкция на русском языке. Будь он хоть из Гвинеи Бисау. А так как в магазине не только отсутствовали русскоязычные инструкции к китайским электротоварам, но и приходные документы, то товар на сумму 12803 рубля контролеры с продажи сняли. И еще - три радиоприемника без марок учетной информации. Это что! Вот в "Подиуме" с продажи сняли товаров аж на 240750 рублей. И шапки "без изготовителя" и размеров, и палантины без сертификатов соответствия, и "неорусскоязыченные" брюки-юбки.
Не меньший "улов" принес инспекции и проминаж по серпуховскому общепиту. В кафе "Каприз" предпринимателя Д. Живайкиной незадачливая официантка Е. Битюкова обманула контролеров на 17 рублей. А при более близком знакомстве выяснилось, что на приготовляемые здесь блюда вовсе отсутствуют калькуляционные карточки, в холодильной камере - мясные полуфабрикаты хранятся прямо с овощами и рыбой, а у повара и официанта нет медицинских книжек. Вот те раз!
Вот те два - кафе "Клубничка" предпринимателя О. Вотинцевой. Покупаешь здесь бутерброд, а в нем, оказывается, рыбы на 20 грамм меньше, чем положено. И колбасы, и даже хлеба! И водки контролерам здесь тоже недолили. А кроме прочего, выяснилось, что в "Клубничке" потчуют посетителей продукцией с истекшими сроками годности и без сертификатов. Всего такой провизии здесь было изъято на сумму 2052 рубля.
Подобные нарушения были установлены и в других торговых точках города: у предпринимателей П. Петрова, П. Козлова, О. Карибова, Е. Федотова, Н. Одинцовой, С. Саловой, Г. Комендантовой, С. Пуняевой, А. Доильнева, В. Шамовой, В. Жукова, А. Кобякова, Т. Залазиной, Т. Косых, М. Базеева, Е. Федотовой, Р. Плипус, А. Клевец, Е. Скуратова, Л. Ромашиной, И. Фирсовой, М. Несветаевой, В. Ефимова, в ООО "Алина", ООО "Танго", магазинах №№ 4,5,34,39,40,41,50,68 ЗАО "Риск" и других.
Так что, уважаемые серпуховичи, относитесь к городским прилавкам нормально - потребительски, но не забывайте, что в мире буйствует не только коровье бешенство, еще есть трихинеллез и другие мерзкие неизлечимые заболевания. Да и простое расстройство желудка совсем ни к чему, также как и испорченное настроение. А потому доверяйте, но, по возможности - проверяйте не только деньги и чеки, но и положенную на товар документацию. Здоровье все равно дороже.

По материалам Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей по Московской области.

25.10.2001

Написать отзыв