Больше товаров, хороших и разных - так можно сказать о любой продукции, кроме изделий ЗАО "Протэкс-центр" из подмосковной Коломны. Но есть люди, испытывающие острую необходимость в этой продукции. Это - инвалиды, для которых и работает коломенское специализированное протезно-ортопедическое предприятие.
Регулярно, два раза в месяц, в Серпухов приезжает бригада специалистов и ведет прием инвалидов. В этот раз мы беседуем с директором протезно-ортопедического центра ЗАО "Протекс-центр" Е.А. Самохиной.
- Наше предприятие заключило договор с департаментом соцзащиты Московской области об оказании услуг инвалидам, - рассказывает Евгения Александровна. - Условно за нами закреплен юго-восточный регион области. Хочу напомнить, что услуги инвалидам предоставляются бесплатно, все расходы берет на себя областное правительство.
- Своевременно ли проходит эта оплата?
- Есть большие изменения к лучшему. Если раньше оплата за нашу продукцию производилась с большими задержками, то в последнее время расчеты идут своевременно. Это дает возможность развиваться и расширять спектр предоставляемых услуг.
- Как давно работает ваше предприятие в этой сфере?
- Десять лет назад "Протэкс-центр" был создан в результате конверсии, на базе оборонного предприятия - коломенского КБ машиностроения. Поэтому наши кадры - старой школы: 80% мастеров-протезистов имеют высшее техническое образование. В основном - выпускники "бауманки".
- Много ли в области предприятий, подобных вашему?
- Есть заводы в Москве, Реутове, Рузе. Направления и специализация - разные.
- В чем отличие "Протэкс-центра"?
- Наше предприятие старается оказать инвалидам комплексную помощь. Между прочим, мы первыми стали ездить бригадами по городам области, разработали четкий график посещений для каждого города. В бригаде имеется мастер-протезист, технолог, специалист по сложной ортопедической обуви, врач травматолог-протезист. То есть за эти годы мы добились того, что выездная бригада предоставляет комплекс услуг. А начинали только с изготовления протезов. Теперь мы, как говорится, "ведем" своего пациента: раз в год он получает положенную обувь и вспомогательные средства (трость, костыли, чехлы и т. п.). Разумеется, для инвалида все это бесплатно.
Кроме того, "Протэкс-центр" строит в Коломне стационар на 30 койко-мест для сложного и атипичного протезирования, где будет проходить физическая реабилитация инвалидов и оказываться им психологическая помощь. Строительство стационара ведется из средств областного бюджета. Сейчас, правда, возникла пауза в финансировании. Мы обращались в различные инстанции, писали губернатору Громову. Надеемся, что лед тронется, и стационар в ближайшее время будет достроен.
- В сфере протезирования ваше предприятие работает последние десять лет. Как, по-вашему, изменился состав обращающихся к вам инвалидов? Кто они?
- Как правило, это люди с диагнозом ДЦП, встречаются дети с врожденными пороками. Инвалидов Великой Отечественной войны - единицы, все больше жертвы современных военных конфликтов обращаются. И если раньше это были "афганцы", то теперь - "чеченцы".
- Пациенты у вас с непростыми судьбами. Не сложно ли с ними общаться? Говорят, в таких случаях люди либо становятся циниками, либо вообще меняют работу.
- Как раз наоборот: ушли циники, а остались те, кто любит свою работу, болеет за свое дело и переживает за каждого своего пациента. А как же иначе? Мне вспоминается один случай. Обратился к нам шахтер с Украины. Попал в завал, чудом жив остался, но при взрыве в шахте ему оторвало обе ноги. А парень молодой, лет тридцать всего.... Почему-то на Украине за изготовление протезов с него запросили 3 тысячи долларов. Для шахтера это деньги огромные. Кто-то посоветовал ехать в Москву. Но для жителей стран СНГ такая услуга - платная. Там, в Москве, увидел его, ползающего, наш доктор, привез в Коломну. Здесь мы сделали слепки и оценили два протеза в 8 тысяч рублей. У парня денег не хватало, но он не отчаялся и пошел по электричкам собирать недостающую сумму. Пока собирал деньги, цены у нас повысились после очередного витка инфляции. Пришел он платить - трагедия! Но наш директор В.Н. Чермянин принял решение: выдать протезы по прежней цене. До сих пор вспоминаю - ком в горле: тянется он со своих полозков к кассе с заветной суммой. А через некоторое время зашла я в мастерскую - не узнала: ходит парень какой-то, высокий да статный! Значит, так здорово ему протезы сделали, что он сразу одел и пошел без палочки. Все мастера собрались, порадовались за него. Обнялись-расцеловались, и поехал парень с Богом на родину. Характер у него сильный, а впереди - вся жизнь!

01.11.2001

Написать отзыв