 |
|
 |
|
| Отзывы читателей |
| Давайте обсудим |
| Поиск по газете |
| О газете |
|
|
|
 |
|
|
<< Май 2006 >> |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| 8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
| 15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
| 22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
| 29 |
30 |
31 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 
|
|
|
В городе |
|
|
Зри в корень
Зубы, как известно, болят у всех. Чаще всего зубная боль достает нас в самое неподходящее время и бывает настолько нестерпимой, что, забыв обо всем на свете, мы мчимся... Куда? Ну, конечно же, в поликлинику.
Меня в поликлинику на улице Крупской привела не зубная боль, а письмо читателя газеты, недавнего пациента этой поликлиники.
В частности, он спрашивал, почему в поликлинике нигде не указана территория, жители которой здесь обслуживаются, почему в графике приема стоят слова "утро" и "вечер", почему нет перечня льготных категорий населения и бесплатных услуг для этих граждан. Были в письме и вопросы частного характера, например, пользуются ли льготами военные пенсионеры.
Эти вопросы я задала на месте представителям администрации поликлиники и работникам регистратуры. Скажу откровенно, не все ответы показались мне убедительными, а упрек пациента, касающийся отсутствия необходимой информации, показался вполне справедливым.
Вот, скажем, необходимые перечни. Отдельные из них на небольших листах бумаги висят перед окном регистратуры, но те сведения, которые в них имеются, не всех пациентов удовлетворяют: отпечатано довольно мелким шрифтом и не на все вопросы ответы в тексте даны. Что касается слов "утро" и "вечер", то в регистратуре мне объяснили, что постоянные посетители поликлиники хорошо разбираются в этих неопределенных понятиях, переводя их в реальное время: "утро" - с 8.00 до 13.00, "вечер" - с 14.00 до 18.00.
- А как же с теми, кто пришел впервые? - спросила я у регистратора Веры Владимировны Шияновой.
- Им мы обязательно это время называем, - ответила она.
- Каждому? И всякий раз заново? Не обременительно ли это для вас самих? И не проще ли было указать в графике точное время?
- Да нет, нас это вполне устраивает, - ответила Вера Владимировна. - Что касается военных пенсионеров (таков статус нашего читателя), то они обслуживаются в г. Подольске и в Москве. Другое дело, если военный пенсионер имеет льготы, дающие ему право на бесплатное лечение.
Итак, ответы на основные вопросы читателя получены. Можно бы и удалиться. Однако когда-то в следующий раз я попаду сюда? Разве только когда собственные зубы... (тьфу-тьфу!) Нет, следующего раза ждать не буду. Попробую вникнуть в проблемы и жизнь стоматологической поликлиники № 1 сегодня. Так решаю я и отправляюсь в незапланированную экскурсию по ее зданию. Ну и ну! Давненько не приходилось мне по подобным медицинским учреждениям прогуливаться. Здесь, что ни шаг, - зияющие в стенах огромные дыры, осыпающаяся штукатурка, напрочь разбитые двери врачебных кабинетов. Из входной двери с улицы несет зимней стужей, а пациенты зябко ежатся, а некоторые в ожидании приема сидят, не снимая верхней одежды. Спрашиваю у первой встречной в коридоре женщины в белом халате, которая оказывается врачом с большим стажем работы, давно ли был в поликлинике ремонт.
- Примерно лет пятнадцать назад, - сообщает она. - Косметический. А капитального ремонта не было со времени основания.
- Сколько же вашей "старушке"?
- Да пятый десяток пошел...
Невеселые факты. Решила побеседовать с пациентами. Не знаю, может быть, среди них и есть недовольные. Но мне таких встретить не довелось. А были и такие, которые признались, например, что протезами, изготовленными здешними врачами лет 10-15 назад, пользуются и по сей день.
- Да, специалисты у нас, в самом деле высшей категории. Но беда в том, что работают-то все на оборудовании почти 30-летней давности, - говорит ветеран поликлиники, врач-ортодонт Г.М. Ермакова. - Надо сказать, что и труд наш мало ценится. Зарплату мы по-прежнему получаем низкую. Вот, скажем, мой оклад 465 рублей, а со всеми положенными надбавками - 1500. Недавно я ездила на курсы усовершенствования в Москву, в Областную стоматологическую поликлинику при МОНИКИ (Московском областном научно-исследовательском клиническом институте). Раньше эти курсы были бесплатными. А сейчас мне пришлось за обучение выложить 2 тысячи рублей из своего кармана.
Продолжает тему еще один из "старожилов" поликлиники, врач-терапевт Татьяна Ивановна Власова:
- Мой стаж - 37 лет. На оборудование не жалуюсь. У меня в кабинете две хорошие установки, волгоградские. Работать можно, но вот все эти современные новшества мешают нам жить.
- Что Вы имеете в виду?
- Наша поликлиника муниципальная. Работаем при Центральной районной больнице. Администрация ЦРБ заключило договор с медицинской страховой компанией, и вот уже два месяца, как у нас ввели добровольное медицинское страхование, что автоматически увеличило расценки на платные услуги. Людей, то есть многих из наших пациентов, особенно не очень состоятельных, это отпугнуло. Понять их можно. При нынешней-то дороговизне мы даем им гарантию только на один месяц. Раньше же, при гораздо меньших расценках, что их, естественно, устраивало, гарантия составляла 1 год.
Удручены введением новшества и работники ортопедического отделения.
- Врачам это приносит только убытки, а простые люди лишаются последней возможности сделать бесплатные протезы. Многие едут в Тулу, где с этим дело обстоит лучше, чем у нас. Мы же, ортопеды, из-за потери большого количества пациентов, сидим без работы. А мы ведь можем, да и зарабатывали до этого хорошо. Но теперь эти деньги нам не принадлежат, а из-за их отсутствия мы не можем даже сделать ремонт.
На это сетует и главный врач Виктор Николаевич Бондаренко:
- Из городского бюджета на наш ремонт денег никто давать не собирается. Работать в таких условиях тоже нельзя. Если в течение декабря-января деньги на ремонт не выделят, то в феврале санэпидстанция поликлинику закроет. Нет денег и на приобретение медикаментов - в октябре для этих целей нам отпустили... 2 тысячи рублей (!) - и оборудования - новую бормашину по цене 130 тысяч рублей мы вынуждены были купить на собственные деньги, которые с трудом изыскали в кредит.
... С тяжелым чувством покидала я стоматологическую поликлинику по улице Крупской. Ситуация здесь складывается такая, что не поймешь, где заканчивается зубная боль и начинается боль головная. Где же выход?
04.12.2001
Написать отзыв
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
|
