- Людмила Дмитриевна, Вы уже 17 лет - директор "Товаров для детей". Как Вам удалось выстоять и сохранить свою марку в тяжелое время переходного периода от социализма к капитализму?
- Привыкли быть в лидерах. Ищем новые пути, принимаем неординарные решения. Мы постоянно участвуем во всех выставках, ярмарках. ВВЦ (бывший ВДНХ) стал почти родным домом. Ищем новых поставщиков и хорошие товары. Предпочтение отдаем отечественным производителям. Залог успеха - в большой работоспособности и дисциплине коллектива. В нашем магазине Вы не увидите курящего, жующего или болтающего не по делу продавца. У нас нет задержек с зарплатой. Все имеют два выходных дня, 24-дневный отпуск, оплату больничных листов. Желающие обеспечиваются на время отдыха профсоюзными путевками в санатории и дома отдыха. В помещениях магазина проведен евроремонт. Комната отдыха продавцов похожа на пряничный домик - так там уютно и хорошо.
- Отчего у вас низкие цены?
- Работаем напрямую с производителем. Часто заводы сами предлагают свой товар, дают отсрочку платежа. Нас знают и нам верят. Вот сегодня приехали представители Бобруйской трикотажной фабрики из Белоруссии с партией корсажного товара.
(Действительно, обратила внимание, что на стендах выставлены невесомые кружевные образцы нижнего женского белья фирмы "Миловицы". Красивый комплект можно купить всего за 150 рублей).

- В отделе "Посуда" среди разнообразных сервизов представлены чарующей красоты чашки, чайники, конфетницы. Откуда?
- Это посуда ручной работы умельцев из Санкт-Петербурга, - рассказывает Л.Д.Белопол. - Изделия носят поэтические названия: "Вечер", "Голубая незабудка", "Утро". Мы хотим приучить покупателя к изысканности, красоте, ощущению удовольствия от каждого момента жизни, которая не повторится. День покажется прекрасным, если утренний чай Вы будете пить из этих чашек. А цены? Для посуды ручной работы, выполненной в единственном экземпляре, только для Вас, они ничтожны!

Переходим в отдел "Обувь". Ее много, и самой разной. Отдельно оформлен стеллаж "Для выпускного бала". Изящные туфли от "Lе Monti" разнообразных фасонов и оттенков! Невероятно! Цена этой фирменной обуви - 470 рублей! В других магазинах города такая обувь на 500 рублей дороже.
- Обратите внимание на детскую обувь, - комментирует Людмила Дмитриевна. - Вся она от российских производителей и с ортопедическим направлением. Это обувь, которая фиксирует еще слабую детскую ножку. Дешевые китайские туфли опасны для ребенка - часто они развивают плоскостопие. И не забудьте, мы работаем по всем правилам защиты прав потребителя, соблюдаем гарантийные обязательства и принимаем брак.
В каждом отделе покупателей приветливо встречают аккуратные продавцы с именами-"визитками": "Люба", "Маша"...
- У нас стабильный коллектив, - считает директор. - Все продавцы, считавшие себя выше покупателя, ушли. Помогает готовить новые кадры СПТУ-19. Все его выпускницы проходят у нас практику. Учим девочек всему, что умеем сами. Профессионализм важен в любой работе, особенно в торговле. Спасибо моим помощницам Е.В. Царевой, Н.В.Кочневой, Л.С. Демкиной, Ф.А.Воротилиной. Многое в работе зависит и от главного бухгалтера В.А.Давыдовой, которая работает у нас 25 лет.
...В отделе "Одежда" вызывает восхищение школьная форма для девочек. Фирменные пиджаки, юбочки в складку, жилеты - все из натуральной шерсти. Цвета - от благородно серого в мелкую клетку до небесно голубого. Рядом такая же "четверка" - в комплект входят брючки. Цена этого великолепия - 500 рублей!
- Мы уже готовимся к школе, - продолжает Л.Д.Белопол. - Вот форма для мальчиков и девочек. Все это сшито на московских швейных фабриках. Все из натуральных тканей. Выкроено по современным европейским лекалам. Сшито тщательно, модно и красиво. Почему такие качественные модели? Мы бываем на всех просмотрах на фабриках. Учитываются наши рекомендации. И заметьте: у нас могут одеться и обуться не только дети, но и их родители. Размеры от 24 до 58.

Как магнитом тянет в отдел "Игрушки". Электронные игры, плюшевый зверинец, коллекционные куклы. Множество любимых игрушек на все периоды детства.
Невозможно рассказать о всех товарах, выставленных в магазине. Это принадлежности для грудничков, самые дешевые в России кровати для детей, пластмассовые изделия, кожгалантерея и модные шляпки из кожи для мам и бабушек, косметика и бытовая химия, итальянские клеенки, тюль для штор и многое другое. Да, без покупки уйти из магазина "Товары для детей" невозможно.

23.06.2001

Написать отзыв