НУЖНЫ ЛИ ГОРОДУ БЫТОВЫЕ УСЛУГИ?

Елена Хорошевская

В 2001 году в "Слове нефтяника" была напечатана статья "Наш ненавязчивый сервис", в которой речь шла о рынке бытовых услуг. Прошло время, и мы вновь решили обратиться к этой теме: узнать, изменилось ли что-нибудь в городской "бытовке" за два минувших года.

По сведениям отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей, сегодня в городе действуют шесть Домов быта: "Радуга", "Новинка", "Олеся", "Фантазия", "Апогей", "Рембыттехника". Мы посетили эти предприятия и посмотрели, как в Ноябрьске обстоит дело с бытовым сервисом.

Домов быта станет меньше

Первой остановкой в нашем маршруте стал "Апогей". Он оставил мрачное впечатление: парикмахерская закрыта, компьютерный и фотосалон не работают. Клиентов обслуживали только в косметическом и стоматологическом кабинетах. Что же случилось с Домом быта? Об этом мы решили узнать у директора МУП "Апогей" Якова Приймака. Оказывается, предприятие с 5 сентября ликвидируется, а помещение будет продано с аукциона. Якову Моисеевичу непонятны причины, по которым Дом быта закрывается. Предприятие не только не было банкротом, но и приносило прибыль.

За комментарием мы обратились в Комитет по имуществу администрации города. Главный специалист Наталья Плюта рассказала, что торги проводятся в соответствии с программой приватизации, которая была принята городской думой еще в январе. В список объектов, подлежащих приватизации, входят еще двадцать предприятий, в том числе и Дом быта в поселке Вынгапуровском. Необходимость такого решения в мэрии объясняют тем, что в городском бюджете не хватает средств на содержание многочисленных помещений, сдающихся в аренду. К сожалению, правила аукциона не предусматривают сохранения профиля заведения. Так что вполне возможно, что жители 5-го микрорайона останутся без бытового сервиса. Конечно, Ноябрьск не Москва, и расстояния в нашем городе не такие уж большие, но, согласитесь, намного удобнее иметь необходимые службы рядом с домом.

Новинки от "Новинки"

В прошлом году схожая ситуация случилась и с Домом быта "Новинка". Здание, в котором располагались бытовики, также решено было продать с аукциона. Его купил предприниматель Виктор Бунеев. За год был сделан капитальный ремонт, закуплено новое оборудование, расширена сфера услуг. Сейчас "Новинка" называется Домом моды, что вполне обоснованно. На первом этаже расположилась парикмахерская - мужской и женский залы, маникюрный кабинет. В скором времени откроются массажный и косметический кабинеты. Кстати, замечу, что ни в одном ноябрьском заведении подобного профиля мне не встречалась такая красивая, современная меблировка: кресла, зеркала, оборудование для маникюра-педикюра. Все выдержано в единой цветовой гамме, выглядит очень стильно. Здесь же, на первом этаже, расположен фотосалон, клиентов обслуживают часовщик, сапожник, мастер по ремонту меховых изделий. По словам Виктора Александровича, в ско ром времени откроется ювелирная мастерская, будет работать специалист по ремонту компьютеров и даже появится справочная служба. В перспективе - покупка солярия.

Но самое интересное, на мой взгляд, находится в Доме моды на втором этаже. Шикарные свадебные платья и аксессуары, стильная одежда для будущих мам, качественные европейские ткани - все это можно купить в дамском салоне.

Вскоре откроется швейная мастерская: оборудование уже установлено, осталось подобрать персонал. Правда, по словам Виктора Бунеева, задача эта нелегкая, так как многие швеи предпочитают работать на дому.

В "Олесе" перемены

Следующий на нашем пути - Дом быта "Олеся". Надо заметить, что на фоне "Новинки" это заведение выглядит бедной падчерицей. Здание давным-давно не ремонтирова лось. В парикмахерских старая мебель. Половина площадей отдана под обувной магазин. В общем, чувствуется запустение. Однако и здесь скоро наступят перемены. Недавно "Олеся" обрела нового хозяина - им стало муниципальное предприятие "Силуэт", которым руководит Татьяна Бунеева.

В ближайшее время в Доме быта начнется реконструкция. При этом заведение не закроют, все работы будут выполняться постепенно. Сначала отремонтируют крышу, затем приступят к ремонту второго этажа. После реконструкции здесь разместится женский зал: парикмахерская, косметический, массажный, маникюрный кабинеты. На первом этаже будут работать швейная мастерская и магазин фурнитуры. Обувной магазин переедет в новое здание, рядом с остановкой "Гаражная".

По словам Татьяны Бунеевой, выживать предприятиям бытовых услуг сегодня нелегко. Оборотных средств катастрофически не хватает. В доперестроечные времена эта сфера деятельности финансировалась из бюджета, теперь дотации не выделяются. Сегодняшняя тенденция такова: бытовой сервис "уходит" в частный сектор.

Где подстричься?

В Доме быта "Фантазия" хозяйничает Наталья Кривулина. Это предприятие было передано ей администрацией города в доверительное управление. Года три назад в помещении (первый этаж жилого дома) был сделан ремонт. Нынешней весной удалось найти деньги на закупку новых кресел для парикмахерской. Все подчиненные Натальи Кривулиной - частные предприниматели. Они предлагают населению услуги по ремонту обуви, часов. Можно воспользоваться услугами швейной мастерской и фотосалона. Работают мужской и женский залы парикмахерской, мастер маникюра. Естественно, за качество своего труда отвечают сами предприниматели. Наталья Кривулина следит лишь за тем, чтобы вовремя был пройден медосмотр, соблюдались санитарно-гигиенические нормы, прейскурант цен. Желающих работать в Дома быта "Фантазия" много. Однако вакансий нет, так как текучести кадров не наблюдается. Есть мастера, которые трудятся здесь не один год, - например, парикмахер Валентина Епихина. В "Фантазии" она с первых дней, то есть с 1983 года. Наталья Кривулина сама проработала в сфере бытового обслуживания много лет. Она считает: чтобы добиться мастерства, как и в любом деле, нужно постоянно повышать квалификацию. "В 2000 году удалось организовать семинар-практикум для парикмахеров. По нашей просьбе в Ноябрьск приезжал специалист екатеринбургского центра “Стиль”, который провел мастер-классы. По итогам занятий прошли экзамены, которые принимали эксперты Госстандарта". Добавлю, что в "Фантазии" порадуют клиентов и качеством, и низкими ценами.

"Радужные" услуги

Последней точкой нашего маршрута стал Дом быта "Радуга".

Здесь также помещения арендуют предприниматели. Среди предлагаемых услуг: фото, парикмахерская, маникюр, ремонт ключей, зонтиков (и прочей "мелочи" типа сумочек, ремней), часов. Действует швейное ателье. А еще здесь работает мастер по пошиву и ремонту головных уборов (эта услуга в городе редкая).

По соседству с бытовиками разместились несколько торговых точек.

На первом этаже - салон "Зрение", где, помимо продажи очков, их вам смогут и отремонтировать. К сожалению, нам не удалось побеседовать с хозяйкой "Радуги" Галиной Ручкиной, в чьем доверительном управлении находится Дом быта. На мой взгляд, самый большой минус данного заведения - здание ("деревяшка", которой явно не меньше 15 лет).

А еще хотелось бы....

Мастера по ремонту холодильников, стиральных машин, электроплит можно найти только в "Рембыттехнике". А вот строители, которые выполнят ремонт квартиры, отыщутся лишь через "Копейку". К сожалению, у нас в городе пока нет прачечной, хорошей химчистки (была "Фея", да и та закрылась). А каких услуг не хватает вам, уважаемые читатели? Приглашаем к разговору на эту тему на страницах "СН".