НОЯБРЬСКОМУ ФИЛИАЛУ "ЗАПСИБКОМБАНК" ОАО - 10 ЛЕТ

	Работа с клиентами в отделе пластиковых карт

3 февраля 2004 года Ноябрьскому филиалу "Запсибкомбанк" ОАО исполняется 10 лет. В честь годовщины образования филиала мы пригласили директора филиала Гарифуллина Линара Кашифовича поделиться итогами деятельности филиала.

- Уважаемый Линар Кашифович! Поздравляем Вас и Ваш коллектив с годовщиной образования филиала! Желаем больших успехов в работе и личной жизни!

- Благодарю Вас и всех наших клиентов от себя и от лица работников филиала за поступающие поздравления. 2003 год филиал работал устойчиво, с большим запасом прочности. Результаты деятельности превзошли все ожидания. Все основные финансовые показатели по сравнению с прошлыми периодами значительно увеличились.

- Замечательно начинать новое десятилетие на хорошей ноте, скажите, а благодаря чему филиал достиг таких успехов?

- Думаю, что особого секрета здесь нет - это результат комплексной программы развития филиала, подразумевающей работу с персоналом филиала, индивидуальный подход к клиентам и ряд уникальных услуг банка. В конце 2003 года филиалом совместно с рядом автосалонов города запущена программа кредитования на приобретение автомобиля, с несколькими торговыми точками заключено соглашение о кредитовании на приобретение оргтехники. По нашим планам, к десятилетию филиала будет выдано свыше сотни кредитов в рамках этих программ. "Запсибкомбанк" ОАО по-прежнему единственный банк за Уралом, имеющий процессинговый центр, расположенный в Тюмени, благодаря чему пластиковые карты изготавливаются в течение минимального срока. В 2003 году шестнадцать предприятий города, и прежде всего их работники, по достоинству оценили пластиковые карты VISA. Карты VISA, выпущенные нашим банком, принимаются к оплате во всем мире. Многие родители, чьи дети учатся в Тюмени, Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге и других городах, также с удовольствием открывают пластиковые карты для них. Международные платежные системы VISA и EuroCard/MasterCard - самые распространенные платежные системы. Развивая новые технологии, филиал также оказывает на высоком уровне и традиционные услуги - расчетное и кассовое обслуживание, в минувшем году банк приобрел свыше сотни новых клиентов - юридических лиц. Говоря о таком увеличении клиентов, можно сделать вывод о правильно выбранной стратегии развития. Ну и самое главное: количество клиентов - основной показатель надежности и стабильности банка.

- На сколько сейчас рискованно вкладывать деньги в банки?

- Вложение денег сопряжено с риском, когда не знаешь с кем имеешь дело, и всегда особое подозрение вызывают высокие процентные ставки по вкладам и депозитам. Опасение вызывает тот факт, что банки, привлекая дорогие вклады, должны их размещать под более высокие проценты (кредитовать). В настоящее время мало какое надежное и стабильное предприятие возьмет кредит под высокий процент. Следовательно, приходится кредитовать рискованные проекты, что рано или поздно приводит к убыткам, которые со временем отражаются на вкладчиках. "Запсибкомбанк" ОАО уже более 13 лет проводит грамотную процентную политику, максимально минимизируя любые возможные риски.

- Какие цели ставит перед собой Ноябрьский филиал "Запсибкомбанк" ОАО на следующий год?

- Думаю, что цель у нас одна - максимальное удовлетворение всех потребностей клиентов. Хотелось бы озвучить еще одну услугу филиала, которая получила широкое распространение в 2003 году - лизинговые операции. Филиал оказывает данную услугу через дочернюю лизинговую компанию. Ряд предприятий города уже ощутил все преимущества данной схемы. Мы надеемся, что еще больше организаций нашего города заинтересуются обновлением своих основных фондов за счет лизинга, со своей стороны мы обещаем максимально сжатые сроки рассмотрения заявок.

- Поздравляем Вас еще раз с юбилеем и благодарим за интересное интервью, и, надеемся, до новых встреч.

- Спасибо за поздравление. Мы признательны всем предприятиям и жителям города, оказавшим и оказывающим доверие филиалу. Филиал предлагает весь спектр банковских услуг и создан для Вас.

"Запсибкомбанк" ОАО Ноябрьский филиал. ЯНАО, г. Ноябрьск, ул. Киевская, 8. т.: (34964) 5-27-52, 2-32-61 Генеральная лицензия Банка России N918.

Публикуется на правах рекламы