"ТЕЛЕФОННЫЙ" ЗАКОН ПОКА БЕЗМОЛВСТВУЕТ

Татьяна Кирьянова

	Телефонная альтернатива: выбор за абонентом

Вступил в силу новый закон "О связи". Что нового ожидает абонентов? Глобальных изменений как минимум три. Но в ближайшие полгода они, скорее всего, не воплотятся в жизнь. Все дело в том, что документ, регламентирующий взаимоотношения телефонного оператора и абонента - "Правила оказания услуг телефонной связи" - появится только в апреле-мае. Поэтому сегодня нововведения можно лишь обозначить. Как сложится ситуация на самом деле - покажет время.

"Повременка" - для пенсионеров

Самое существенное изменение: абоненты будут вправе выбирать систему оплаты телефонных соединений - абонентскую или повременную. "А это значит, что каждый оператор связи должен быть готов предоставлять такую возможность, - рассказывает и.о. начальника Ноябрьского территориального узла электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" Павел Ценер. - Это сложно. Во-первых, необходимо вести учет трафика, то есть всех телефонных разговоров абонента. К тому же это большой объем информации, которую необходимо постоянно собирать и хранить". Во-вторых, должно быть соответствующее оборудование. В-третьих, повременная оплата вызовет еще больше жалоб на несостоявшиеся разговоры (пока же существуют претензии на междугородные - прим. авт.).

Пока непонятно, как будет взиматься повременная плата. Наверняка она будет иметь постоянную составляющую - допустим, 50 рублей, а деньги, заплаченные сверх этой суммы, будут считаться платой за "повременку". "Могу сказать, как это бывает: обычно стоимость разговоров равняется абонентской плате, - рассказывает Ценер. - Несомненно, что такой способ оплаты телефонной связи никогда не выберут семьи, в которых есть школьники. Однако для пенсионеров, а также тех, кто уезжает из города на некоторое время, "повременка" будет выгодна".

Интернет - в поселок

Еще одно из нововведений - универсальная услуга связи. Иными словами, качественная телефонная связь должна быть в любом уголке страны - причем по доступной цене. Перечень услуг - самый скромный. В каждом селе необходимо установить один таксофон, по которому звонки в экстренные службы будут бесплатны, а в поселениях с населением не менее 500 человек надлежит организовать пункт доступа к сети Интернет. Есть одна оговорка (это принцип, которым должен руководствоваться оператор связи): расстояние до таксофона пользователь должен преодолеть пешком максимум за час. Операторов универсального обслуживания должно определить Министерство по антимонопольной политике России, но критериев и процедуры отбора пока нет...

Вообще, как считают в "Уралсвязьинформе", в законе много непонятного: при внимательном изучении документа у специалистов возникли вопросы, которые требуют уточнения в разных госструктурах. "Нам понятны такие определения, как город, поселок, населенный пункт, - говорит Павел Ценер. - Но мы не знаем, что такое "поселение"... Этот вопрос необходимо рассматривать на уровне Минюста".

Заяви о себе!

И последнее. Теперь сведения об абоненте могут вноситься в информационно-справочные ресурсы с согласия последнего. Те, кому телефон устанавливается впервые, пишут об этом заявление. Остальных абонентов, по словам Ценера, проинформировали через "бегущую строку" о том, что они должны изъявить желание зафиксировать номер своего телефона в "справке". О тех, кто этого не сделал, информации нет. Наверняка в этой ситуации есть плюсы, но минус тоже очевиден: представьте, если вас начнет разыскивать родственник из другого города - а в телефонной справочной ваших данных нет?!...".

Что касается сохранности номера при смене квартиры, то ноябрьцев обрадовать нечем. Теоретически это возможно, а практически - нет. "Для этого должна быть одна АТС, у нас - две: это разные номера, у которых сложная система переадресации, - отмечает Павел Павлович. - Быть может, в Ноябрьске и появится такая возможность, но лет через десять...". Пока только за границей связисты гарантируют номер даже при смене города.

...Обо всех изменениях, предусмотренных законом, можно конкретнее говорить только весной. Пока у Ноябрьского территориального узла электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ" цель одна - достроить и ввести в эксплуатацию радиорелейную линию. Это позволит воплотить в жизнь многие проекты - кабельное телевидение, видеопереговоры, а также создать сеть передачи данных по городу - тогда все пользователи Ноябрьска объединятся в единое пространство...