КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО

Татьяна Кирьянова

	Анастасия Ковальчук: "Никогда не позволяем себе обходить закон"

Было время, когда на Ямале действовало всего лишь 5 банков. Иными словами, на каждые сто тысяч жителей приходилось примерно по банку. Сегодня только в Ноябрьске их 8. Один из самых крупных и динамично развивающихся - "Ноябрьскнефтекомбанк". 3 марта ННКБ отметил очередную годовщину - 12 лет работы на рынке. Одно из главных достижений - увеличение уставного капитала с 19 миллионов (неденоминированных) до 230 миллионов рублей. Кроме этого, банк вступил в систему страхования вкладов. И совсем недавняя победа - сертификат и "Почетный общественный знак" бухгалтерской службе ННКБ, которая признана лучшей в России по итогам прошлого года. О других достижениях банка мы беседовали с председателем правления ООО "Ноябрьскнефтекомбанк" Анастасией Ковальчук.

"Только кажется, что работа в банке очень проста, - рассказывает Анастасия Яковлевна. - Но это не совсем так: здесь очень много "подводных камней". Ведь каждый день банк должен просчитать свою ликвидность, то есть свою способность обслужить клиента. Причем так, чтобы каждый смог убедиться, что ННКБ - надежный и стабильный". К тому же одной из отличительных его особенностей является прилежная, если не сказать примерная, работа: всегда четко по инструкциям. Хотя со многими из них банковские работники не всегда согласны. "Мы постоянно вносим свои предложения в Ассоциацию российских банков, Центробанк России, но при этом никогда не позволяем себе не выполнить существующих законов. Поэтому у нас не бывает просчетов и воровства, - уверена Анастасия Ковальчук. - И за 12 лет работы мы заплатили всего лишь 170 тысяч рублей штрафов, последний из которых датируется 1998 годом. А сумма налогов в городской бюджет в 2004 году составила 36 миллионов 900 тысяч рублей. Это тоже о многом говорит".

Сегодня основная часть клиентов "Ноябрьскнефтекомбанка" - это, конечно же, нефтяники. Хотя его услугами пользуются и работники муниципальной и бюджетной сфер. "В нашем банке открыто более 132 тысяч счетов, - рассказывает Анастасия Яковлевна. - Явно заметна разница с количеством проживающих в городе, и вот почему. Все дело в том, что некоторые клиенты открывают в нашем банке по 10 и более счетов. Если человек подходит к своей жизни экономически грамотно, он никогда не аккумулирует все свои средства в одном месте. Если вдруг срочно потребуется сумма на покупку мебели - ее можно снять с одного счета. Если же часть средств снять с общей суммы раньше срока - проценты уже не начислятся".

Кстати, через ННКБ зарплату получают сотрудники 70 предприятий города. Для них банк предлагает также переводы по международной платежной системе "Вестерн Юнион" и по разовым платежным картам. "Что касается последней, такие переводы осуществляются сегодня только в нашем банке, - говорит Анастасия Ковальчук. - Их плюсы очевидны: во-первых, чтобы перевести деньги в другой город, не нужны банковские реквизиты: получателю необходимо только предъявить паспорт. Вы же затрачиваете время только на заполнение необходимых документов. К тому же наши сотрудники укажут адреса пунктов выдачи наличных - их вы должны сообщить и получателю. Во-вторых, перевод можно получить уже через 20 минут и, в-третьих, действуют низкие тарифы. Например, чтобы перечислить 3000 рублей в другой город, потребуется всего 54 рубля. За 10 тысяч отправитель заплатит 145 рублей. По системе "Вестерн Юнион" такая услуга обойдется в 650 рублей".

"Ноябрьскнефтекомбанк" предоставляет своим клиентам и еще одну услугу, которая становится все популярнее в последнее время - банк выдает кредиты частным лицам. В прошлом году их получили более 1000 человек. Причем банк при этом не берет денег ни за консультацию, ни за выдачу бланков, как это происходит во многих других банковских учреждениях. К тому же впоследствии погашаемая сумма снимается со счетов клиентов, что позволяет экономить их время.

Кстати, если вы не знаете, кому доверить ценности на время своего отпуска, то ННКБ - самое подходящее место: здесь есть ячейки для хранения таких вещей. "Они особенно востребованы в летний период, когда горожане отправляются на отдых, - рассказывает Анастасия Яковлевна. - В ячейках хранят важные документы, деньги, драгоценности. Однажды даже шубу принесли! Очень удобно, надежно и обходится клиентам недорого: 8 рублей в день".

На протяжении всего своего существования ООО "Ноябрьскнефтекомбанк", по словам его председателя правления, всегда сохранял стабильное финансовое положение, доверие клиентов и конкурентное преимущество. Своим принципам банк не изменит и в будущем. Что касается перспектив, то в ближайшем будущем ННКБ даст возможность своим клиентам воспользоваться картами еще одной платежной системы - "Виза". Это произойдет уже в нынешнем году.