ОЧЕРЕДЬЮ ПО НАЛОГАМ

Артур Кабаневский

	На стендах трудно найти ответы на все вопросы

Не за горами 30 апреля - срок, до которого многие из нас должны отчитаться за свою финансовую деятельность. А значит, предстоит нанести визит (либо он уже был нанесен) в налоговую инспекцию, поскольку заполнять декларацию приходится не только частным предпринимателям, но и простому рабочему, если, скажем, его ребенок ездил отдыхать на юг по льготной путевке.

...Переступаю порог солидного учреждения и... Опять очередь! Впрочем, должен вам доложить: очередь очереди - рознь. Немало я повидал их на своем веку, но с таким "экземпляром" сталкиваюсь впервые! Люди толпятся на маленьком пятачке, "сбитые" в тесную кучку. Однако выйти на свободное место перед "вертушкой" нельзя, и за этим очень строго следит охрана. Еще одна "пикантная" подробность - вдалеке, за спинами милиционеров, маячит заветный зал, где расположены вожделенные окошки (N1, N2 и так далее). Так вот, к какому тебе нужно окошку - никто не подскажет, ответ на этот вопрос следует искать на стендах, которые вывешены на стенах. Конечно, если тебе надо заполнить декларацию, то ты прочитаешь, где это можно сделать, а если сменить фамилию в свидетельстве ИНН? Это куда посложнее...

Подхожу к охраннику:
- Подскажите, пожалуйста, мне требуется...

- Там все написано, тебе надо только уметь читать!

Не очень-то, конечно, вежливо и на "ты", но... В общем, добрые люди подсказали. Занимаю очередь к нужному окошечку. Жду. Через 15 минут женщина, стоящая впереди, выходит "к вертушкам", на свободный пятачок. Милиционер-охранник "отгоняет" ее обратно - находиться надлежит в толпе, в другом месте не положено.

- Я гипертоник, у меня давление, - жалуется женщина, - неужели нельзя отдышаться?

- Нельзя.

- Я сейчас вызову "Скорую".

- Вызывай, - опять на "ты", хотя горожанка годится человеку в форме в матери, - она не меня заберет... - это типа шутки.

Еще через 15 минут из зала выходит молодая горожанка, она запуталась, ошиблась и отстояла "не в то окошко". Ее отправляют занимать очередь по новой, уже в "свое" окошко.

- Но я мама, у меня грудной ребенок.

- В очередь, все вы тут мамы... Грудного ребенка предъявить можешь?

- Нет, он дома. Некормленый...

- В очередь!

Я с грустью размышляю про себя, что по отношению общества к детям, женщинам и старикам судят о его "цивилизованности"...

Но вот подходит и мой черед! Заполняю анкету. Сотрудница мне говорит:

- Надо еще написать заявление "от руки".

- Дайте, пожалуйста, листок бумаги!

- Мы этого делать не обязаны...

- Вас плохо снабжают?

- Нас - хорошо, но это не значит, что мы должны снабжать вас!

Ладно, с листком разобрался (спасибо стоявшим рядом). Но тут выясняется, что надо сделать ксерокопию. Конечно, мне и с этим никто не собирается помочь:

- Где найдете ксерокс, там и копируйте!

Набираюсь наглости, выхожу из зала и важно заявляю охраннику:

- Попросили подняться в 315 кабинет.

Он указывает на дверь. Она на кодовом замке. Десять минут жду, пока откроется, поднимаюсь на третий этаж, но там меня не хотят слушать. На втором - канцелярия (или что-то вроде того). Захожу и с порога прошу о помощи: мол, девчонки, выручайте, готов на все. Выручили...

Выхожу из инспекции не в самых лучших чувствах. И вот почему. Наверное, возникновение очередей в нашей действительности - увы, печальная неизбежность. Живучая она - очередь. И с этим еще можно свыкнуться. Намного хуже, когда человека "из очереди" начинают относить ко "второму сорту". Вот с этим мириться не хочется.

P.S. В ближайших номерах "СН" мы намереваемся продолжить тему и предоставить слово для комментария руководителям налоговой инспекции.