ПОЧТОВАЯ БОЛЕЗНЬ

Артем Устюжанин

	Вместо писем и газет грязь и пепел

"Выписывать газеты и журналы - значит, нести сплошные убытки!" - сказала одна из читательниц "СН", позвонившая в редакцию на этой неделе. Женщина посетовала на то, что в ее подъезде в течение 16 лет не меняли и не ремонтировали почтовые ящики, из-за чего они пришли в негодность. Поэтому получать корреспонденцию у нее нет никакого желания - все равно воруют. Жительница города с досадой вопрошала: "Почему ящиками никто не занимается?". Этот вопрос не раз задавали и другие читатели. Нам же, как лицам, заинтересованным в исправной работе почты, ничего не оставалось делать, как попытаться на него ответить.

Для этого корреспондент "СН" направился в Федеральный городской узел почтовой связи, полагая, что там и должны заботиться о сохранности писем и газет. Однако заместитель начальника Ноябрьского почтамта Маргарита Расторгуева его разочаровала: "Мы уже давно не отвечаем за состояние ящиков". Оказывается, еще в 1999 году вышел закон о почтовой связи, который гласит, что "обслуживание и ремонт абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищноэксплуатационные предприятия…". Маргарита Расторгуева добавила, что после принятия документа почтовики не раз обращались к руководству МУП НЖСК и "Жилищный сервис" с просьбой отремонтировать сломанные почтовые ящики. Официальные письма ФГУПС подкреплялись списками с адресами домов, в которых ящики пришли в негодность. Эти данные собирал каждый почтальон. Но усилия работников связи результатов не принесли.

Мало что изменилось с того времени. С вопросом, почему не ремонтируются и не меняются почтовые ящики, мы обратились к руководителям ноябрьских предприятий ЖКХ. В МУП СЕЗ "Горхоз" так и не смогли вспомнить, когда была попытка решить проблему: то ли не устроила стоимость, то ли не пришел ответ на запрос. Однако горхозники заметили, что жилья, принадлежащего муниципалитету, в Ноябрьске осталось не так много и о состоянии почтовых ящиков должны позаботиться собственники квартир самостоятельно. Но позвольте, а как же статья расходов "плата за ремонт", за которую нам ежемесячно приходится отдавать до 500 рублей? Начальник НЖСК Сергей Коваленко отвечает коротко: "Задолженность населения перед нашим предприятием составляет около 20 миллионов рублей. В первую очередь, мы стараемся уделять внимание самым серьезным проблемам - состоянию крыш и отопления. На ящики, к сожалению, ни денег, ни сил не хватает!".

Средства нашли только в "Жилищном сервисе". Как рассказала начальник производственного отдела предприятия Ирина Левченко, на ремонт или замену ящиков в 15 домах понадобилось 59 тысяч рублей. Осенью планируется привести в порядок почтовые ячейки еще в одной пятиэтажке.

Однако усилия одной организации проблем не решают. По словам работников отделения связи, практически в каждом доме более половины ящиков находятся в плачевном состоянии. "Те, что не успели сломать, - не закрываются, - говорит почтальон Наталья Миннигалеева, - а по правилам доставки мы не имеем права оставлять корреспонденцию в незакрытых ящиках. В случае пропажи придется заплатить из своего кармана". Поэтому письма и дорогостоящие издания приходится хранить в отделении связи.

Несмотря на быстрое развитие компьютеров и Интернета, услуги почты остаются востребованными. Но, похоже, такая "мелочь", как ящики, может свести на нет доверие к службе, которая по-прежнему является одной из самых надежных в России. Неужели никто не сможет решить эту проблему? Маргарита Расторгуева вспомнила, что прошедшей весной Министерство информационных технологий и связи выступило с инициативой взвалить на свои плечи ремонт ящиков. Но пока это предложение находится на стадии рассмотрения, а пустые ящики зияют развороченными внутренностями.