КВАРТИРА "ЗАХЛЕБНУЛАСЬ" КАНАЛИЗАЦИЕЙ

Арина Хловарова

	После потопа ЖЭУ-6 взялось за ремонт санузла

Вторник минувшей недели для семьи Агальцовых, проживающих в капиталке на улице 40 лет Победы, 11, обернулся коммунальной трагедией. Началось все совершенно прозаически - в пятом часу вечера в дверь позвонили сантехники и сообщили, что в ЖЭУ № 6 поступил сигнал: складское помещение магазина "Забота", расположенного в подвале под "двушкой" Агальцовых, топит сверху. Сантехники осмотрели в квартире санузел, диагностировали течь туалетного бачка, выписали "рецепт" на приобретение необходимых для капремонта запчастей и удалились восвояси. Однако "Заботу" продолжало заливать с потолка. Да и сын Агальцовых Дима заметил неладное - из сточных отверстий ванны и унитаза в квартиру вдруг фонтаном хлынула вода. "Я пулей прилетел с работы и тут же начал набирать телефон АДС (аварийно-диспетчерской службы), - рассказывает глава семейства Валерий Агальцов. - Вот только приезжать по заявке "коммунальные спасатели" не спешили". Тем временем тошнотворное содержимое канализации стало быстро расплываться по двухкомнатной квартире. Диспетчер "аварийки" на звонки о помощи постоянно твердила одно и то же: свободных бригад нет, все на выезде. За полтора часа в пострадавшей "двушке" залило зал, кухню и часть коридора. Болезнетворная жижа просочилась под линолеум, который пошел пузырями. "За что же нам такое наказание? Ведь всегда исправно платим за квартиру, без просрочек, - сокрушалась жена Валерия Элла. - Кто теперь это будет убирать? Я астматик - не смогу. А убытков сколько - полы теперь менять надо, паласы выбрасывать придется".

Начиная с семи часов вечера так же безрезультатно трезвонили в "аварийку" и продавцы продовольственного магазина "Забота". "У нас же тут продукты! А сверху канализация капает!" - сокрушались реализаторы, спасая от зловонного "дождя" товар. "За что только я каждый месяц плачу НЖСК за услуги - непонятно. Именно сейчас, когда помощь сантехников жизненно необходима, мы уже три часа не можем их дождаться. Ведь перекрой они вовремя воду, такого потопа бы не случилось, - возмущался предприниматель Адигезаль Ахмедов, директор "Заботы". - А если бы мои работники закрыли магазин и разошлись по домам? Тут же кругом электропроводка, замкнет - и пожар!"

В 20.50 к дому на улице 40 лет Победы, 11, подъехала аварийка цеха водоотведения ОАО "Энерго-Газ-Ноябрьск". Слесари проверили канализационные колодцы и, убедившись, что авария не по их части, уехали обратно. "Тут должны работать сантехники жилищного сервиса - засор случился на территории их "ведомства", - объяснил на прощание Сергей Зинченко, слесарь цеха водоотведения.

Аварийщики НЖСК на улицу 40 лет Победы, 11, прибыли только в десятом часу вечера. Засор канализации был устранен в 21.30. Агальцовы со счета сбились, сколько раз им пришлось набрать номер АДС, прежде чем у бригады "коммунальных спасателей" дошли руки до их квартиры.

На следующий день корреспонденты "СН" попытались выяснить, почему коммунальные службы экстренного реагирования столь равнодушно отнеслись к сигналу бедствия с ул. 40 лет Победы, 11. Людмила Сокуренко, начальник ЖЭУ № 6, подозрения от своего цеха отвела махом: "Сантехники работают до 18 часов. Последствия засора канализации проявились позже. В данном случае устранять аварию должны были специалисты АДС". Начальник единой аварийной службы ООО НЖСК Виктор Постовалов тот факт, что его бригада ехала на потоп в квартире Агальцовых 3 часа, прокомментировал так: "В каждой смене АДС работает 4 сантехника. В тот день бригада долго устраняла порыв отопления на проспекте Мира, 78. Поймите, там ведь вода горячая хлестала, да и затопить могло сразу несколько этажей. Поэтому наши ребята первым делом отработали этот адрес и только потом поехали на засор канализации…".

P.S. В настоящее время руководство "Ноябрьской жилищно-сервисной компании" ведет служебное расследование по факту коммунальной аварии в квартире Агальцовых. "Я ходил к директору ООО НЖСК Сергею Коваленко, - рассказал "СН" Валерий Борисович. - Мол, у меня два пути: либо к вам, либо в суд". К чести ноябрьских коммунальщиков, конфликт разрешился мирно. Пострадавшей семье принесли извинения и обещали возместить материальный ущерб - заменить 30 "квадратов" линолеума и компенсировать стоимость новой ковровой дорожки.