|
|
СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ?
"Подскажите, пожалуйста, сколько времени закон отводит предпринимателю на то,
чтобы ответить на письменную претензию потребителя, который купил бракованный
товар и требует обменять его на качественный. Что делать покупателю, если коммерсант
просрочил установленный законом срок? Ирина Михайлова".
Как объяснил Евгений Кох, юрисконсульт Отдела потребительского рынка и защиты
прав потребителей администрации города, в случае, если покупатель просит
заменить товар на равноценный, продавцу на выполнение данного требования по
закону отводится 7 дней. Но только в том случае, если коммерсант считает, что
нет необходимости проводить экспертизу и проданный им товар, действительно,
является бракованным. Если предприниматель подозревает, что товар испорчен по
вине потребителя, то он вправе провести экспертизу. И в этом случае срок ответа
на претензию покупателя составляет 20 дней с момента ее подачи. Если предприниматель
сорвал все указанные сроки, то покупатель вправе требовать удовлетворения своей
претензии через суд и привлечь продавца к ответственности в виде выплаты неустойки
за каждый день просрочки в размере 1-го процента от стоимости покупки.
|
 |
| Также в номере |
|
|
На страницах "СН" мы не раз писали о социально-бытовых условиях нефтяников на промыслах ОАО "Сибнефть-Ноябрьскнефтегаз" - сегодня они далеко не везде идеальны.
Экспертное сообщество продолжает обсуждать покупку "Газпромом" компании "Сибнефть". Большинство наблюдателей склоняется к тому, что нефтяники сохранят значительную долю самостоятельности
Жителям округа предстоит сделать выбор: избрать 23 октября двух депутатов Государственной Думы Ямала из числа народов Севера.
На прошлой неделе в редакции "СН" прошла горячая линия - на вопросы горожан отвечал депутат Госдумы ЯНАО, генеральный директор "Сибнефть-Ноябрьскнефтегаза" Михаил Ставский.
Если вдуматься, то задачи налоговых инспекторов вполне благородны: ведь именно благодаря их труду в бюджет поступают средства, которые потом идут на зарплаты врачам, учителям, на пенсии и пособия, на содержание объектов социального назначения.
В Ноябрьске набирает обороты программа жилищного строительства. И это благоприятный фактор: значит город растет, развивается, и нуждающиеся получают капитальное жилье.
Считается, что народ на Севере живет относительно благополучно. Тем не менее и здесь очевидно расслоение на богатых и бедных. Кто-то ездит на авто ценой в трехкомнатную квартиру, а кто-то выходит на паперть за милостыней.
Вторник. Начало рабочего дня. На девять утра назначено интервью с заместителем начальника 9-ОГПС Александром Пшеничным. Вопросы подготовлены, диктофон включен.
В один из дождливых осенних вечеров городской дворец культуры и кино "Русь" превратился в настоящий Большой государственный театр России.
|
|
