На публикацию газеты под таким заголовком пришел отклик из департамента по социальным вопросам и здравоохранению.

Его пресс-атташе Т.И.Азнаурова пишет, что в департаменте создана и работает комиссия по оказанию материальной помощи. За неполных два месяца ею проведено пять заседаний, на которых рассмотрено 154 заявления.

На первое апреля выделенная материальная помощь составила 95.043 рубля, 66 человек получили денежную помощь, 35 - так называемую натуральную (вещами и продуктами), выдано 400 талонов на питание в социальной столовой.

«Что касается плачевного состояния проживающей в общежитии семьи Т., - говорится далее, - то социальные работники знают о ней. И знают не потому, что кто-то обратился в социальную службу, а по сигналу, поступившему из детской поликлиники 12 февраля 1998 года. Тревогу забили медики, а не сама женщина и не соседи, почему-то первым делом решившие позвонить в редакцию газеты, а не в социальную службу. Интересно, как же Светлана Николаевна жила, не получая пособия, «других доходов не имея»? Не могли соседи по общежитию, по сути, год содержать семью с маленькими детьми. Значит, есть где-то и отец детей, и какие-то доходы.

Тем не менее сотрудники центра социальной помощи семье и детям, в котором на патронажном учете стоят более 200 семей, работающего только по обращаемости (на основании заявления), начали свою работу еще в феврале, сразу после сигнала. Было отправлено ходатайство в АОЗТ «Обьтрубопроводстрой» с просьбой о выплате задолженности по декретным отпускам, на которое в конечном итоге получен отказ, написано заявление об оказании материальной помощи. Светлане Николаевне осталось собрать справки (и тут ей помогли: социальный работник ездил в «Обьтрубопроводстрой», хотя делать ему это не положено).

Нас не в прямую, конечно же, назвали бюрократами, не принесшими в семью даже продуктов. Но чтобы их купить, нужны деньги (бюджетные!), а чтобы получить их - все те же бумажки: справки, заявление. Так стоит ли винить социальных работников и всю социальную службу в целом? Тем более что, когда необходимые документы были собраны, комиссия выделила помощь (протокол от 26 марта 1998 г.). Однако, узнав об этом 27-го, женщина продукты так и не получила.

Так что, думаю, сотрудников социальной службы «шевелить» не нужно. Они работают, стараются помочь тем, кто по каким-либо причинам оказался на обочине жизни».

ОТ РЕДАКЦИИ. Комментировать ответ не будем. А судьба этой семьи продолжает волновать сургутян, которые предлагают искреннюю помощь. Всем спасибо.