На первые три вопроса отвечает директор департамента жилищно-коммунального хозяйства города Сургута Игорь Игнатов.
- В нашем подъезде сгорели счетчики электроэнергии. За чей счет должны устанавливать новые? Имею ли я право перенести его в квартиру?
- Затраты на эксплуатацию счетчиков электроэнергии входят в услугу «Текущее содержание жилищного фонда». Если проектом предусмотрена установка счетчиков электроэнергии в этажном распределительном щите, то перенести его в квартиру нельзя.
***
- В ДЕЗ мне объяснили, что если я не пользовалась услугами сантехника в течение года, то можно сделать перерасчет по оплате за эти услуги. Почему РКЦ не делает эту операцию автоматически?
- Отказаться от услуг слесаря-сантехника по обслуживанию и ремонту систем отопления, водоснабжения и водоотведения нельзя, так как в перечень работ, оплачиваемых за счет тарифа, включаются работы, связанные с текущим ремонтом, установкой, заменой и восстановлением работоспособности систем водоснабжения, канализации и теплоснабжения, относящихся к общему имуществу дома. обслуживание и ремонт производится в соответствии с планом ремонтных работ, а также при необходимости, во время возможных аварий.
***
- В течение какого времени электрики должны отреагировать при подаче заявки в обслуживающую организацию?
- Если заявка вызвана аварийным отключением, связанным с коротким замыканием в сети, то аварийная служба должна выехать немедленно. Если заявка связана с неисправностями, требующими замены предохранителей, автоматов защиты, то она исполняется в течение 3 часов. Заявки по замене электролампочек в местах общего пользования выполняются в течение 7 суток. если отключение электроснабжения жилого дома произведено для выполнения регламентных ремонтных работ, то эти работы должны быть выполнены в течение суток.
***
- Моя сестра работает дворником. Мастер требует, чтобы при уборке снег не бросали на те места, где расположены клумбы. Законны ли эти требования?
Как сообщили в информационно-аналитическом управлении администрации Сургута, в целях сохранности зеленых насаждений и согласно «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», действительно, не допускается складирование мусора, снега и льда на газоны, цветники и места, занятые зелеными насаждениями. при расчистке крылец и тротуаров снег и сколы льда должны убираться под скребок с последующим вывозом. Пунктом 3.6.2 вышеназванных Правил определено, что места, недоступные для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин. С труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинами.
***
- Моя дочь собирается получить профессиональное музыкальное образование. Есть ли в Сургуте специальные курсы по подготовке юношей и девушек в музыкальные вузы?
По информации, предоставленной детской школой искусств «Юность», с 1 января 2006 года на базе школы открыта специальная группа для подготовки 14-15летних подростков в музыкальные вузы. Образовательная программа рассчитана на
3 года, учебный план включает следующие дисциплины: «Сольное пение», «Фольклорный ансамбль», «Сольфеджио», «Музыкальная литература», «Музыкальный инструмент». По окончании обучения Школа искусств выдает свидетельство установленного образца. открытие спецгруппы стало возможным благодаря реализации городской программы «Музыкальный фольклор».
***
На «ГЛ» поступила благодарность от труженицы тыла, 82-летней жительницы Сургута, которая искренне благодарит работников РЭУ-3 компании «Ником» за умело и профессионально сделанный ремонт в квартире. Также благодарность директору компании «Терек» В. В. Санкову, С. В. Ликунову и плиточникам.
На «ГЛ» дежурила Тамара Дмитриева.