- В начале этой недели в обед купила в магазине «Сайма» сервелат по 71 рублю. А вечером в том же магазине тот же продукт продавался по 68 рублей. С чем связана такая быстрая уценка, может быть, мне продали товар с истекшим сроком годности?

Все оказалось гораздо проще. В тот день с утра мясокомбинат дал информацию о повышении цен на копченые и вареные колбасы на три рубля. Затем после обеда сказали, что вроде бы как сервелат относится к деликатесам (окорок, пастрома, корейка и т.д.), а на них цены не повысились, потому ценник «71 руб.» сменили опять на ценник «68 руб». Однако чуть позже, примерно часа через два-три, выяснилось, что все же сервелат относится к категории копченых колбас, и потому вновь поставили «71 руб». А что касается качества, то нас заверили, что продукция поступает ежедневно и всегда хорошего качества.

Еще один «магазинный» вопрос.

- В магазине «Уралочка» принимают стеклопосуду, но взамен дают не деньги, а предлагают купить продукты. Но у них все дороже, чем в других магазинах. Имеют ли они право так поступать?

Как пояснили в «Уралочке», основная масса покупателей приходит после пяти часов вечера. До этого случается, что денег в кассе просто не бывает. Поэтому за сданные бутылки действительно предлагают приобрести товар. Если человек на это не согласен, ему выдают бумажный талон, заверенный печатью, по которому он в течение дня может получить деньги (но тут надо караулить, когда они в кассе появятся). Кстати, прием стеклотары сейчас практически не ведется - нет свободных ящиков. Нет их на пивзаводе, запас пустых бутылок есть уже на несколько месяцев вперед.

- Мы хотим поменять квартиру, но оказалось, что, прежде чем заключать сделку в регистрационной палате, надо обязательно пройти через фирму «Сургужилрегистрация». Так ли это на самом деле? И вообще подскажите, как выбрать риэлторскую фирму, - в городе их огромное количество.

Государственный регистратор регистрационной палаты ХМАО Сергей Солод заявил, что «Сургутжилрегистрация» - это коммерческая фирма, услугами которой человек может пользоваться по своему желанию. Регистрационная палата не требует никаких виз и документов именно от этой фирмы. Что касается выбора риэлторских фирм, то в первую очередь, по мнению г-на Солода, следует обращать внимание на оформление документов, лицензии и опыт работы на нашем рынке.

- Подскажите телефон экстренной службы психологической помощи.

Такой телефон доверия есть в городской психологической службе. Вам нужно позвонить по номеру 32-33-93.

- На ул.Нефтяников старые двух-этажные «деревяшки», и с крыш многих из них свисают громаднейшие сосульки. Никто их не сбивает, а надо бы. Вон в Тюмени, совсем недавно по телевизору передавали, свалилась с крыши такая и убила человека.

Мы не стали адресовать этот вопрос конкретному ЖЭУ или РЭУ, потому как ситуация должна быть взята под контроль по всему городу. Равно как в последнее время много звонков, что с козырьков, расположенных над балконами верхних этажей, никто не убирает снег, а так как погода на улице стоит теплая, залитыми оказываются балконы последнего и предпоследнего этажей. Надеемся, что работники ЖКХ услышат наш призыв, и мы не будем возвращаться к этой теме в каждом единичном случае.

«Горячая линия» принимает ваши звонки по тел. 31-04-68 с 9 до 13 часов.