Уважаемые читатели! Снова напоминаем: редакция не справочная служба и номеров телефонов не дает. Мы сами пользуемся специализированными справочными, телефоны которых вы знаете: 09 и 8-15.
Читательница просит помочь отыскать хрестоматию (двухтомник) по русской литературе под редакцией Журавлева. Если кто успел купить летом, скажите, в каком магазине?
- Беспокоят вас члены родительского комитета школы №5. У нас в школе уже очень долгое время нет гардероба. А теперь зимой вообще беда... Кто может нам помочь?
Как ответила секретарь школы Татьяна Лагина, в школе нет гардероба из-за низкой оплаты труда гардеробщиков, а комитет по образованию и науке запретил оплачивать полторы ставки таким работникам.
позвонила Лидия Михайловна, прочитавшая в «Горячей линии» о проблемах одной женщины, у которой умерла недавно мама, бывшая пленница фашистов во времена ВОВ. Она сказала, чтобы эта женщина «не теряла надежду на вторую компенсацию. В собесе вас либо ввели в заблуждение, либо сами не имеют информации. На Украине деньги выплачивает немецкий фонд инициативы предпринимателей «Память, ответственность и будущее». Уже выплачивают жертвам концлагерей по 15 тыс. марок. Обращайтесь письменно в посольство Германии в Москве - они должны подсказать адрес этого фонда в России».
- У нас в некоторых ларьках и магазинах города продавцы лукавят и продают продукты без кассового чека. Эти же деньги, получается, идут к ним в карман, и налоги город не получает. Куда мне обратиться, чтобы наказали за подобные действия виновных?
Вам надо обратиться в налоговую инспекцию по телефону доверия 25-28-80, где ваш звонок зафиксируют и примут меры. Еще можно письменно обратиться с жалобой в приемную инспекции, которая находится по адресу: ул. Геологическая, 2. Тогда вы получите ответ официально и в письменном виде.
- Беспокоят вас из поселка Горного. К нам со 2 ноября не завозят ни продукты питания, ни прессу. Что же случилось?
Председатель районного комитета транспорта и связи Борис Левочкин ответил, что в межсезонье летает в этот поселок вертолет два раза в неделю. Пока не накатан «зимник», все будет доставляться вертолетом. Вот и 21 ноября вертолет туда летал, так что проблем не должно быть.
- Какова должна быть температура воздуха в квартире зимой?
Согласно СНИПу есть нормы и правила технической эксплуатации, отвечает главный специалист отдела эксплуатации ЖКХ Тамара Климова. Там сказано, что расчетные параметры температуры воздуха в жилом помещении должны быть не ниже 20 градусов тепла.
- Где можно приобрести справочник «Учебные заведения Сургута»?
Как нам сказали в комитете по образованию и науке, эти справочники ежегодно рассылаются по книжным магазинам города. Есть они также и в наших библиотеках, так что если вы не успели приобрести справочник в розничной продаже, то уж в библиотеке найдете нужную информацию точно.
- Когда откроется участок дороги по улице Майской, хотя бы для автобусов городских маршрутов?
Как сообщил нам заместитель начальника городского управления транспорта и связи В.Сиволап, «движение городского транспорта по данной улице откроется по окончании ремонтных работ департаментом жилищно-коммунального хозяйства».
- Живу с трехмесячной дочерью в доме по улице Маяковского, 47. В квартире холодно. Вызывали специалиста из ЖЭУ, мне сказали, что где-то «завоздушено», и... больше не пришли. Помогите!
Вы, к сожалению, не сказали нам номер своей квартиры, поэтому пока будут проверять весь ваш дом, а вашего звонка ждет специалист ДЕЗа Восточного района Любовь Долгих. Телефон 26-62-76.
Наш телефон 31-04-68
работает с 9 до 12 часов.