Лилия СТЕПАНОВА

Анализируя поступающие в последнее время на телефон «Доверие» звонки, психологи-консультанты отметили, что особую актуальность сегодня приобрела проблема насилия.
В течение января из 630 зарегистрированных звонков 24 были связаны с насилием. Большинство их поступило от женщин - 9 и девочек - 5, трое из которых пережили сексуальное насилие. 11 звонков были связаны с физическим насилием. По этой причине однажды обратился и мальчик. В одном случае консультацию дали клиентке, подвергавшейся эмоциональному насилию.
Причем специалисты столкнулись с тем, что переживание насилия часто сопровождается другими проблемами, является их причиной или следствием. Так, например, основной причиной обращения одной клиентки было переживание по поводу алкогольной зависимости мужа. В процессе консультации помимо других сложностей во взаимоотношениях обнаружилось и постоянное физическое насилие над женщиной со стороны супруга.
Обращаясь на телефон «Доверие», родственники и близкие людей, которые перенесли насилие, ждут ответа на вопросы, как вести себя в подобных ситуациях, каким образом защитить родного человека. За январь зарегистрировали четыре таких обращения.
Однако вряд ли в силах консультанта одним телефонным разговором решить сложившуюся для человека ситуацию кардинально. В таких случаях нужна длительная коррекционная работа как с самим пострадавшим, так и с его семьей. И это возможно только в комфортных для клиента условиях.
В психологической службе есть кабинеты коррекции психоэмоционального состояния, где каждый оказавшийся в подобной ситуации может получить необходимую психологическую и психотерапевтическую помощь. Но практика работы психологов показывает, что часто этой помощи для решения проблемы человека недостаточно. Порой нужна и помощь юриста, социальных и медицинских работников. В комплексе такая работа была бы возможна только в центре кризисных состояний.
В какой стадии находится решение вопроса о его открытии, прокомментировала заместитель мэра, начальник департамента по социальным вопросам и здравоохранению Любовь Кошелева.
- Кадры подобраны полностью - психологи прошли соответствующее обучение. Вопрос не столько в кадрах, сколько в помещении. Где будет располагаться центр, так и не решили окончательно. Обсуждается по-прежнему вариант «Зазеркалья», или это могут быть несколько комнат при ТОСах. В любом случае, на мой взгляд, вход в кризисный центр должен быть автономным.
К слову, 12-13 февраля мы отправляем специалистов в Тюмень на областной семинар, где они смогут познакомиться с действующим центром такого рода в Тюмени и получить рекомендации Министерства социальной защиты.