- Какой ресурс у электроплиты и как ее меняют - за деньги или бесплатно?
Электроплиты подлежат бесплатной замене по истечении нормативного срока службы (не менее 15 лет) при наличии заключения о непригодности плиты к дальнейшей эксплуатации, выданного организацией, обслуживающей электроплиты. Ответ получен от начальника департамента ЖКХ Василия Гришкова.
- В поликлинике «Нефтяник» врач назначил зондирование, но проходить эту неприятную процедуру нужно в Центральной районной клинической больнице, так как в поликлинике «Нефтяник» нет такого оборудования. В ЦРКБ зондирование делают, но за определенную плату. Я же не в другое государство приехала, полис у меня настоящий. Почему я должна платить?
- Это элементарное врачебное действие в любом процедурном кабинете, специализированной поликлинике должны выполнять, причем бесплатно. Непонятно, почему женщина пришла к нам, если относится по территории к поликлинике «Нефтяник», зачем гонять больных по городу? Если это ее личный каприз, то на то есть постановление № 5 губернатора округа А.Филипенко, согласно которому наша больница может оказать эту услугу, но в данном случае ей придется платить, - ответил заместитель главного врача ЦРКБ по амбулаторно-поликлинической службе Константин Игнатов.
- Мой вопрос хочется задать директору хлебозавода. Покупаю в магазине белый хлеб. Есть его невозможно - рассыпается в руках, быстро портится. Когда начнут выпекать хороший белый хлеб?
- Это первый сигнал такого характера, и я сам хочу спросить: в каком магазине был куплен этот хлеб? Кроме нашего завода, в городе 30 пекарен, на нашу продукцию жалоб никогда не было. Наш завод берет на себя даже расходы по переработке черствого хлеба. Жаль, конечно, что хлеб до наших покупателей не доходит горячим. Во все магазины города завозится одинаковый хлеб, по каждому такому вопиющему случаю я прошу обращаться ко мне лично. Будем разбираться, - пообещал директор хлебозавода Сергей Пустозеров.
- Моя племянница ходит в начальную школу № 43, где несколько месяцев не работает туалет. Стоят бедные детки в очереди, подпрыгивая, в один-единственный туалет. Как смотрят на эту проблему директор, врач, ведь можно заработать серьезную болезнь в таком раннем возрасте? Вообще я советую направить туда комиссию. Пусть разберутся, почему в этой школе учителей в раздевалке никогда не бывает, вешалки разбиты, вещи в ужасном состоянии.
- Почему за наше хорошее отношение к деткам - мы им всю свою душу отдаем - получаем такой пинок? Наша школа находится в бывшем детском садике, на каждый класс есть свой туалет, на каждые три класса имеется своя раздевалка. В школе 400 учеников, и нигде в городе на такое количество учеников нет столько туалетов, как в нашей. К нам возят детей, потому что многим нравится школа и процесс обучения, - вот такое эмоциональное и подробное объяснение дала нам заместитель директора по хозяйственной части Людмила Козакова.
Со следующим вопросом мы обратились к адвокатам юридической консультации.
- Можно ли получить консультацию адвоката бесплатно, если да - по какому адресу?
- Вообще по действующему законодательству все услуги, предоставляемые в юридической консультации, платные. В ряде случаев мы освобождаем от оплаты лиц, особо нуждающихся. По таким вопросам с заявлением нужно обратиться к заведующему юридической консультацией по адресу: ул. Маяковского, 21, 7-й этаж.
На «ГЛ» дежурила
Ольга ТИЩЕНКО.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.