Мария УВАРОВА

«СТ» писала о том, что «ПТЛ» теряет свою популярность. Однако 6 июля, когда на телефоне «сидел» первый заместитель мэра Вячеслав Новицкий, от звонков не было отбоя.
Естественно, большинство звонивших интересовала жилищная проблема во всех ее ипостасях. Проиллюстрируем это на некоторых вопросах и ответах.
- Я имею двоих детей-инвалидов. Второй ребенок за последние четыре месяца переболел семь раз. У нас деревянный барак на две семьи. Под домом стоит вода, в доме сыро, печка разрушена... Живем здесь восемь лет. По болезни ребенка есть все необходимые медицинские заключения, но куда бы я ни обращалась по внеочередному предоставлению жилья - везде получала отказ.
- Вы входите в льготную категорию граждан. Не знаю, подпадает ли заболевание под перечень приказа Минздрава
№ 330. Если подпадает, то вы пользуетесь первоочередным правом на получение жилья. Правда, по этому приказу люди ждут жилья десятилетиями. Поэтому вам можно рассчитывать только на снос этого двухквартирного барака. Доказывайте департаменту ЖКХ непригодность жилья для проживания. Ваш вопрос рассмотрят на жилищной комиссии. Если не добьетесь положительного решения, напишите заявление на мое имя или на имя мэра.
- Я пенсионерка и нахожусь в бедственном положении, фамилия такая-то. У меня проблема с домом...
- У меня на столе как раз находится ваше личное дело, сейчас посмотрим. Вопрос находится в компетенции управления по учету жилья... Дом ваш ветхий, деревянный. Но - частный. То есть это уже дело частника: его надо было вовремя ремонтировать. С вами живет племянник 27 лет. Наверное, он где-то работает? Руки имеет? Подремонтировать дом сможет? Вас интересует, почему приостановили снос домов по улице Рабочей? Заказчик - «Тюменьэнерго» достроил улицу ровно до своего офиса и бросил. Сегодня проект и документация передаются в департамент архитектуры и градостроительства. Ваш дом попадет под снос, скорее всего, в следующем году.
- Я 22 года в Сургуте, имею третью группу инвалидности. А живу в невыносимых условиях в вагончике. В 1995 году сняла квартиру, сейчас проживаю у сестры. Моя соседка по вагончику В. была судима, ее сына недавно посадили за торговлю наркотиками. Невозможные люди!.. Моей дочери исполнилось 16 лет, и мы уже два года ходим по инстанциям - ее не могут прописать, не дают паспорт. Ребенку никуда не поступить!
- Мы прописываем детей в вагончики к родителям, постоянно проживающим там. Вам же, я понял, ни участковый милиционер, ни отдел по учету временного жилья не могут дать подтверждения, что вы там постоянно живете. У вас два варианта: либо вы доказываете в департаменте ЖКХ фактическое проживание в вагончике или у сестры и вас прописывают, либо департамент ЖКХ обязан судом признать вас потерявшей право на проживание. Так нельзя - вы держите за собой полвагончика и там не проживаете.
- Нас просто не пускают!..
- Это уже судебная юрисдикция. Вы же знали, что ребенку нужен будет паспорт, но вовремя не побеспокоились. Вот вы говорите, как плохо вам, вашим детям, но практически пять лет там не живете. Как минимум - уже никому не плохо, как максимум - вам нужны квадратные метры. А их вне очереди только за то, что плохо, никто не даст. Отобрать у первоочередника, который добросовестно ждал их 15 лет, и отдать вам? Так, что ли?..
- Требуется помещение для совета ветеранов ТОС №2. Наши женщины активно работают, ездили в Санкт-Петербург для обмена опытом. Занимаемся народным творчеством. Хотелось бы иметь место, где поставили бы ткацкие станки.
- Похвально, что ТОС решает проблемы местного самоуправления. Скажите Виктору Климову - я рекомендую ему разобраться по этому поводу. Он является членом комиссии, которая распределяет освобождаемое жилье. Благодаря его активной позиции мы смогли помочь не одному ТОСу. Естественно, надо учитывать, что с расширением площади появятся дополнительные расходы на техничку, на тепло, электроэнергию. Так что решайте этот вопрос с точки зрения хозяйственной, экономической (составьте смету), а мы вас поддержим.
- Так получилось, что мы живем в однокомнатной квартире: я, жена и сын со своей дамой. Жилье не приватизировано, наниматель - жена. Я стою в первоочередном списке как льготник - фашистский узник. Правда, квартиру мне пообещали дать только через шесть лет... Думаю, может, мне переселиться на юг?
- К 9-му мая жилищная комиссия обычно рассматривает такие вопросы. Бывает, выделяют без очереди. Но для этого комиссия приходит на место, обследует жилищные условия. Я могу дать комиссии задание на основании вашего заявления. Далее: программа по переселению шатко-валко, но работает. Мы можем приобрести в муниципальную собственность квартиру, переселить вас и заключить с вами договор, что вы в течение пяти лет выплатите стоимость квартиры. Никаких льгот не существует. Кроме надежды на инфляцию. Да, отдача беспроцентная.
- Правда ли, что дома с номера первого по пятый в поселке Дорожном собираются сносить? Когда?
- С вами кто-то пошутил: дома в неплохом состоянии и вряд ли в ближайшие годы будем их сносить. Ремонтировать, поддерживать - да, будем.
Был звонок и по проблеме гаражей. Вячеслав Новицкий согласен - это самый болезненный вопрос после временного жилья. Перемещением гаражей из точки А в точку Б его не решить. Скорее всего, будут предлагать кому-то из бизнесменов производить застройки многоуровневых гаражей на улице Крылова или в районе контейнерной.
Порадовал Новицкого звонок Н.П. Получив «СТ» с опубликованными новыми тарифами на коммунальные услуги, женщина пересчитала стоимость потребления воды и нашла якобы ошибку. Вячеслав Новицкий с калькулятором в руках доказал респондентке, что она обсчиталась. При этом заметил: «Как хорошо, что мы занялись реформой ЖКХ! Наконец-то люди стали считать!»
Можно привести еще два звонка, которые примечательны тем, что звонившие радели не за себя, а за условия жизни сургутян.
- У меня два вопроса. Почему на дороге рядом со школой № 28 нет знака «Школа»? Через улицу Аэрофлотскую есть пешеходный светофор, но на него водители совершенно не реагируют - я работала в этой школе, знаю. Второе: в этом же районе за озером стоял шлагбаум и автомобилям доступа в лес не было. Теперь там жгут костры, жарят шашлыки... Сколько раз приходилось тушить костры в прошлом году... А ведь там проложен газопровод!
- Касательно светофора: максимум, что я могу сделать, - рекомендовать ГИБДД уплотнить график дежурств для наказания нерадивых автомобилистов. К слову, началась реконструкция улицы Аэрофлотской. При этом мы, наверное, предусмотрим переходной мостик. А ваш вопрос насчет шлагбаума я беру на заметку - вообще-то это проблема Юганского лесничества.
- Есть понятие «комфорт». Это жилищно-коммунальные услуги?
- В словарь Даля загляну, посмотрю.
- В наших нормативных документах ничего не говорится о защите от шума. Я бы просил выработать акт, который запрещал бы шуметь. Поймите , это будет хорошая защита против наркоманов, алкоголиков.
- Интересная мысль. Но дело в том, что подобные документы разрабатываются на федеральном уровне, здесь мы ничем помочь не можем.
Не обошлось и без звонков пострадавших от «мансардизации». Жительница пятого этажа выразила недовольство тем, что при дожде капает с потолка: «Мне 65 лет, а я с вашей мансардой будто еще 65 потеряла», - жаловалась женщина.
- Я прошу прощения за временные неудобства. Но разве вам не нравятся окна, которые мы поставили? А батареи? Скоро мы начнем водить к вам на экскурсии иностранцев, и вы вновь обретете потерянные 65 лет. А весь восстановительный косметический ремонт, связанный с протеканием крыши, будет обязательно делаться, причем за счет подрядчика.
Многие звонки начинались примерно одинаково: «Хотел попасть к вам на прием, но ваша секретарь стояла насмерть». Вячеслав Новицкий еще раз напоминает:
- Я не батюшка, чтобы выслушивать исповеди. Первоначальное знакомство со мной - через документы. Это не бюрократия, просто я должен разговаривать с человеком, будучи подготовленным, отвечать по делу, а не пространно. Так что давайте соблюдать порядок приема заявлений.