Как мало надо человеку, чтобы поднять настроение.
От души хочется поблагодарить через газету Плакидину Ларису Николаевну, работника сберкассы № 94050 (ул. 50 лет ВЛКСМ). Это тот человек, который украшает место. К клиентам очень внимательна, культурна, профессионально выполняет свою работу, очередей у нее практически не бывает, очень быстро обслуживает.
Клиенту всего лишь необходимо указать свои ФИО, сумму, назначение оплаты, все остальные реквизиты Ларисе Николаевне дает компьютер. А пока идет операция с первым клиентом, она уже принимает второго, обращаясь к первому с волшебными словами, которые мы уже давно забыли: «Будьте добры», «Извините, пожалуйста», «Спасибо». Настоящая фея из сказки...
Чего не скажешь о работниках сберкассы № 5940/057 по центральной ул. Ленина, которые должны бы быть примером. Очереди, грубость, вместо помощи и объяснений вступают в скандал, а ведь не каждый клиент грамотно заполняет бланки, а потому и уходит ни с чем, только с испорченным настроением. И неясно, для чего перед работником компьютер? Видимо, место занимают безграмотные специалисты.
Через газету хочется сообщить всем, кто получает новый паспорт и обратился в с/к № 5940/057, реквизиты для госпошлины: счет 40102810100000990001, код 2010602, рб 50. Всего-то и делов. Но в этой сберкассе вы ответов не добьетесь.
ГОРБУНОВА, читательница.