Письмо, которое публикуется ниже, не единственный сигнал довольно своеобразного подхода к продаже услуги, именуемой «кабельным телевидением». Рассказанная в нем ситуация разрешилась сначала положительно, но настораживает, что описанный случай не единичный. И это подтверждает специалист из городской антенной службы. Но обратимся к письму.
«Уважаемая редакция! Возможно, мы бы и не обращались в газету, но «смазанные» праздники, которые многие из нас предпочитают проводить у телеэкранов, оставили очень неприятный осадок. С 29 апреля в нашем доме № 42 по ул. Энтузиастов по стояку, где расположены квартиры с 3-й по 49-ю, не работали четыре центральных канала телевидения.
По срокам это совпало с работой специалистов «Сургуттела», которые занимались прокладкой и монтажом кабельного телевидения. Понятно, что есть желающие смотреть 20 или 30 с хвостиком каналов. Ради Бога, пусть они наслаждаются. Но это совсем не значит, что таким образом надо принуждать нежелающих, которым с лихвой хватает и тех четырех каналов, которые есть и которые их смотрят через коллективную антенну.
Все четыре дня мы просидели перед пустыми экранами. Естественно, звонили, но ведь были выходные и у антенной службы. В понедельник мы все-таки связались с работником этой службы. Приняв нашу жалобу и пообещав, что сейчас же посылает в наш дом антенщиков, диспетчер Галина Ивановна Сулейманова только тяжко вздохнула: «Ваше «происшествие», - констатировала она, - далеко не единичное. Как только в дом приходят кабельщики, так начинаются звонки в антенную службу на то, что пропадают центральные каналы».
Пока в понедельник мы ждали антенщиков, обнаружили на девятом этаже кабельщиков. В это время телевизоры у всех уже показывали четыре канала. Естественно, выговорили им по первое число за причиненное нам неудобство. Они нам объяснили, что, дескать, «был сильный ветер и антенну коллективную развернуло». Что-то до их прихода ни разу не «разворачивало», хотя ветра у нас тут практически ежедневные. А на нашу реплику, что мы будем жаловаться за причиненное неудобство, в ответ получили следующее: «Жалуйтесь, больно-то мы вас боимся»...
Жильцы квартир № 49, 14, 31, 3, 19, 37, 42».

ОТ РЕДАКЦИИ. Мы связались с городской антенной службой и нашли подтверждение факту, изложенному в письме: заявки были, специалисты посланы. Более того, во вторник из этого дома позвонили вновь и опять пожаловались, что каналы снова не показывают. В антенной службе данную ситуацию определили коротко: «Беспредел». Связавшись с «Сургуттелом», мы попросили провести расследование и дать редакции ответ по данному факту, который обязательно опубликуем.