В 19.46 на пульт станции «Скорой помощи» поступил вызов: в подъезде одного из домов города мужчина в бессознательном состоянии. По звонку выехала врачебная бригада, в ее составе два медика - женщины.
«По приезде бригады мужчина лежал на лестничной площадке, изо рта - резкий запах алкоголя. В контакт не вступал, на пары нашатырного спирта реакция положительная - пришел в себя. Поднялся. Стал нецензурно выражаться, затем схватил меня за руку, а другой рукой стал наносить удары по голове...». Это строчки из объяснительной записки врача «Скорой», которая в данный момент находится на «больничном» с диагнозом «закрытая черепно-мозговая травма, сотрясение головного мозга». На крики открылись двери одной из квартир, в которой и укрылись медики до приезда милиции.
Такие инциденты, по словам главного врача Сургутской станции «скорой помощи» Владимира Ершова, случаются как минимум дважды в год. Чаще всего подобные выходки позволяют себе лица, находящиеся в алкогольном или наркотическом опьянении.
- К сожалению, - говорит Владимир Иванович, - практически никакого наказания они за это не несут, отделываются условным наказанием или штрафами. Некоторые врачи уже отказываются обслуживать вызовы таких категорий больных.
И их можно понять - врачи беззащитны. В России ежегодно фиксируются тысячи нападений на бригады «Скорой помощи», и когда-нибудь может грянуть гром - медики категорически откажутся выезжать на такие вызовы.
- Владимир Иванович, в Красноярске поставили эксперимент - милиция приступила к охране врачей «Скорой помощи». Как вы относитесь к этой идее?
- Это был бы идеальный вариант. Но охранять каждую бригаду очень накладно. Вот на «рискованные» вызовы с сотрудниками милиции выезжать было бы правильно. Как, к примеру, мы без них не выезжаем на «психозы», поскольку у нас нет специализированной психиатрической бригады.
Определить заранее, кому требуется помощь, очень сложно, чаще всего вызовы «Скорой», подобные изложенному выше, поступают от сургутян, увидевших лежащего на улице или в подъезде человека. Что говорят? «Там-то лежит человек в бессознательном состоянии». И все. Попробуй узнай - лежит это избитый хулиганами человек, или он пьян... Люди равнодушны.
- Мы в прессе этот вопрос уже поднимали - после вызова «Скорой» не уходите, дождитесь приезда бригады. А то - вызвали, и решили, что исполнили свой гражданский долг. Это неправильно. если вы видите, что человек нуждается в помощи, то не имеете права бросить его, - говорит Ершов.
- Владимир Иванович, в некоторых городах участились случаи нападения на бригады «Скорой» наркоманов, надеющихся украсть у врачей наркосодержащие препараты...
- Я здесь с 1982 года работаю, не помню такого.
Вместе с Владимиром Ивановичем стучим по столу, чтобы не сглазить. Но возникает другая проблема - собаки.
- Вот случай из моей практики. В 1984 году приехали на вызов к больному. «Скорую» вызвали соседи, человеку действительно плохо, сам он старый охотник. Но подойти к нему сложно - под кроватью лежат две лайки и близко не подпускают... Бывало так, что по ошибке овчарку вместо того, чтобы увести и закрыть, спускали с ошейника. Если уж вызываете «Скорую помощь», то будьте любезны - оденьте намордник и изолируйте пса - в ванную, туалет, куда угодно... Некоторые содержат дома собак бойцовских пород, а врачи - не укротители животных.
В нашем городе существует несколько программ медицинского назначения. Чтобы купить страховой полис каждому врачу «Скорой помощи», наверное, потребуются немалые средства. Но людей, которые работают и каждый день выслушивают жалобы от нас, хворых, надо защитить.
Чтобы работать на станции «Скорой помощи», врачи должны быть мужественными. Даже если они - женщины.
Алёна Горобинская