- Мы купили компьютерный стол. Дома увидели, что он не подходит нам по цвету. Хотели вернуть в магазин, но там заявили, что стол считается уже бывшим в употреблении, т. к. продавался он несобранным, а мы его собрали. Прав ли магазин?
- Я купила ковровое покрытие, но когда привезла его домой и развернула, оно мне разонравилось. Можно ли вернуть ковролин в магазин? Претензий по качеству у меня нет.
- Продавцы магазина, где вы купили компьютерный стол, правы, но они не совсем верно сформулировали свой отказ. Компьютерный стол - это мебель. А бытовая мебель надлежащего качества входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Данный перечень был утвержден правительством РФ 19 января 1998 года.
То же самое относится и к ковролину. Этот вид товара отпускается в магазине на метраж, соответственно, обменять или вернуть его по причине «не подходит к обоям» нельзя.