- Как я могу узнать, какой участковый закреплен за нашим домом и где он ведет прием?
Как сообщили в пресс-службе УВД г.Сургута, в ближайшее время во всех городских отделах милиции появятся информационные доски с фотографиями каждого участкового, номерами домов и названиями улиц, которые входят в зону его обслуживания, адреса и графики работы участковых пунктов милиции. В настоящий момент такие информационные стенды есть в ГОМ-2 и ГОМ-3. В первом и четвертом городских отделах милиции они появятся к концу февраля.
***
- Я очень хотела бы найти одного человека. Для этого собираюсь обратиться в программу «Жди меня». Позвонить туда у меня нет возможности, может быть, подскажете почтовый адрес?
Как нам удалось выяснить, почтовый адрес программы: 127000, г. Москва, ул. Академика Королева, 12, программа «Жди меня».
***
- У меня маленький ребенок, уходила в декрет, будучи безработной. Сейчас обратилась в социальную службу за пособием на ребенка до 1,5 лет. Но мне отказали. Почему?
В отделе пособий городской социальной службы объяснили, что пособие на ребенка в возрасте до полутора лет выдается только на предприятии матери малыша. Если у вас трудовая книжка на руках и вы уходили в декретный отпуск не с предприятия, данное пособие вам уже никто не выплатит. Социальная служба выплачивает лишь пособия на детей от 1,5 до 3 лет, если мать ребенка не работает и ее малышу не выделено место в детском саду.
Вы можете претендовать на другое пособие, если среднедушевой доход вашей семьи не превышает прожиточного минимума.
***
- Как часто должны очищать крыши домов от снега?
Согласно утвержденным в декабре Правилам организации благоустройства г. Сургута, работы по очистке от снега крыш и козырьков, удалению ледяных наростов на карнизах, водосточных трубах зданий и сооружений производятся систематически, в зависимости от погодных условий. Сброшенный с крыш снег должен быть немедленно вывезен на специализированные площадки.
***
- Муж подарил на день рождения дорогие духи. Когда открыла красивую коробочку и понюхала, оказалось, что запах «не мой». Могу ли я вернуть товар и забрать деньги? А поменять на другой?
К сожалению, парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат. Они входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Правительством РФ. Об этом сообщил начальник отдела по защите прав потребителей Николай Валиев.
А мужу посоветуйте в следующий раз дарить вам подарочный сертификат на покупку парфюмерии.
***
По нижеследующим двум вопросам мы проконсультировались в железнодорожных кассах.
- Существует ли возможность приобрести билет и совершить поездку по территории России по загранпаспорту?
- Поездку по территории РФ можно совершить по любому документу, удостоверяющему личность пассажира.
***
- В случае, если билет приобретался по свидетельству о рождении на момент, когда ребенку еще не исполнилось 14 лет, а поездка совершалась, когда ему уже исполнилось 14, будет ли билет действительным при наличии паспорта?
- Конечно, билет будет действительным. Ведь в паспорт вносятся данные предыдущего документа.
***

Постоянные читатели «СТ» выражают благодарность участковому терапевту поликлиники ЦРКБ Тамаре Родиной и медицинской сестре этой же поликлиники Антонине Королевой за чуткое и внимательное отношение к пациентам и профессионализм.

На «ГЛ» дежурила Наталья Быкова.