Коллектив «Холодильной техники» просит помощи у депутатов сургутской городской Думы
Уважаемые депутаты! К вам обращается коллектив муниципального предприятия бытового обслуживания «Холодильная техника» (до 1999 года оно называлось «Гарантийная мастерская по ремонту холодильников»). Наше предприятие было создано в 1992 году в связи с убыточностью гарантийного ремонта в сургутском «Горбытобъединении» (Попов В.А.). И на стартовом этапе предприятие, как и другие предприятия бытового обслуживания, испытывало серьезные финансовые затруднения, а затем в целях создания собственной экономической базы в 1995 году стало осуществлять поставки сначала бытовой техники, а затем и торгового оборудования.
К 2000 году «Холодильная техника» выросла в крупного поставщика специализированного оборудования. Одновременно усилился и сервисный центр (СЦ), который к 1997 году крупнейшим в РФ заводом бытовой техники «Стинол» был назван лучшим из 220 действующих в стране СЦ по конкретному параметру - отношение объема продаж бытовой техники к количеству претензий на обслуживание.
В конце 2002 года на комиссии по защите годовых планов вместо задачи качественного обслуживания населения Учредитель неожиданно поставил задачу довести рост объемов продаж до 140 млн. руб. Для такого увеличения требовались и дополнительные ресурсы в виде оборотных средств, которые нас обязали брать в муниципальном «Аккобанке». Наш суммарный оборот от продаж составил 1,2 млрд. руб. Эти деньги остались в Сургуте и работали на его территорию. Обороты наших филиалов (Нижневартовск и Кемерово) составили около 120 млн. руб., которые также поступали в «Аккобанк».
Несмотря на то, что финансовое состояние нашего предприятия за 14 лет существования много раз изменялось (достаточно вспомнить только период дефолта в августе 1998 г.), неизменным оставался наш собственный жесткий стандарт обслуживания населения, что решало вопрос доступности качественного сервисного обслуживания всем слоям населения. Заданная высокая планка обслуживания населения заставляла и других участников рынка подстраиваться под эти правила игры. Другими словами, в период пятнадцатилетней либерализации экономики, негативно повлиявшей на сферу бытового обслуживания, сургутяне, напротив, получили обслуживание самого высокого качества. Сегодня тюменская областная Дума вновь ставит вопрос о приоритетности развития бытового обслуживания, на что предполагается тратить из областного бюджета в нынешнем году более 100 млн. руб. Таким образом, решением о создании муниципального предприятия бытового обслуживания городская администрация фактически решила вопрос функционирования сферы гарантийного бытового обслуживания без бюджетных вливаний.
«Холодильная техника» получала в аренду все помещения в очень плохом состоянии. За период деятельности привела в привлекательное состояние все полученные помещения, затратив на это собственных средств в размере 11,74 млн. руб. в том числе, 10,84 млн. руб. в Сургуте: в производственный комплекс - 5,84 млн.руб. (склад, гараж, магазин, бытовое и административное помещение), реконструкция кровли, оборудование магазинов, благоустройство территории, входная группа, устройство отопления с центральным теплоснабжением, реконструкция электроснабжения, устройство въездных ворот, запенивание пенополиуретаном наружных стен здания склада - 1152 квадратных метров; в салон-магазин по ул. Кукуевицкого, 10 - 2,8 млн.руб.; в сервисный центр по ул. Студенческой, 21 - 2,2 млн.руб.
Одновременно с ростом оборота резко увеличились и платежи самого предприятия. Наше предприятие только в Сургуте за аренду помещений и земли платило своему департаменту 2,37 млн. руб. в год. Нас принудили работать в муниципальном «Аккобанке» под повышенные проценты, и мы заплатили ему за кредиты 20 млн. руб. В «чужом» для нас КСНГБ, где мы работали полтора года в конце девяностых годов, когда «Аккобанк» сам находился в глубоком кризисе, мы брали кредиты на 6-7 процентов ниже, чем в «родном» муниципальном банке. Там и сегодня нет коммерческой ставки в 22 процента при 12 процентах ставки рефинансирования ЦБ РФ. Тем не менее, наша многолетняя кредитная история работы в «Аккобанке» всегда была безупречной - мы никогда не имели ни одного дня просрочки гашения кредитов и процентов по кредитам.
Наконец, нынешней зимой предприятие два месяца вынужденно не работало по причине аномально сильных морозов и у нас возникли трудности с возвратом кредита в размере 2,5 млн. руб., мы попросили сдвинуть с марта до июля срок погашения задолженности. Администрация в один день приняла решение передать помещение склада вместе со всем товаром на сумму около 8 млн. руб. «Аккобанку», не дожидаясь даже сроков погашения нашего кредита, и этим сразу остановила работу предприятия, даже не интересуясь дальнейшей судьбой его работников. Понятно, что приоритетной задачей администрации города является обеспечение благосостояния «Аккобанка», но неужели эту задачу надо было решать такой ценой?
Для решения проблемы не требовалось бюджетных дотаций (предприятие давно само привыкло платить в бюджет), достаточно было решить вопрос с отсрочкой на 3-4 месяца возврата кредита «Аккобанку». Уже в апреле начался ожидаемый повышенный сезонный спрос на наши товары и услуги, но всех своих клиентов мы отправили в магазины наших конкурентов, откуда деньги утекают отнюдь не в сургутский бюджет и которым уход местного конкурента с рынка очень на руку.
В результате этих неожиданных, непродуманных и скоропалительных решений городской администрации бытовое предприятие в год, когда планировалось его акционирование, практически было разрушено за один месяц, а его работники выброшены на улицу. В нехорошем положении оказались и жители города, которые приобретали в нашем предприятии технику в последние годы и имеют право на гарантийное обслуживание, но отстаивать свое право на качество жизни им теперь придется в длительных хождениях по различным инстанциям. Просим разобраться в данной ситуации и помочь исправить ее, пока еще не слишком поздно.
Коллектив МП «Холодильная техника», всего - 28 подписей.