- Будет ли призван в армию 18-летний призывник, если он является единственным опекуном восьмилетней девочки, чья мать погибла, а отец отказался от дочери? Родители юноши отказываются брать девочку на воспитание. В военкомате сказали: «Если бы вы проживали с девочкой отдельно от своих родителей, то вас бы в армию не взяли, а раз вместе, то возьмут».

С этим вопросом мы обратились к начальнику призывного отдела горвоенкомата Андрею Петровичу Калядину.

- В соответствии с Законом «О воинской обязанности» его в армию взять не должны, но, возможно, мы не располагаем достаточным количеством фактов, на основании которых ему могут и отказать в отсрочке. В любом случае этот вопрос будет рассмотрен призывной комиссией и только там можно будет узнать окончательное решение.

А юрист И.В.Курганова советует молодому человеку лично подойти к ней на прием со всеми документами и получить более подробную консультацию. Найти Ираиду Васильевну можно в 301-м кабинете горвоенкомата.

В прошлых выпусках «Горячей линии» мы неоднократно публиковали вопросы сургутян, больных диабетом, о том, где можно приобрести соевые продукты, лекарства. Каждый раз вынуждены были давать ответы, что в городе нет специализированных центров по продаже таких продуктов. Теперь мы рады сообщить, что таковой в Сургуте открывается буквально на днях. Здесь можно будет не только приобрести продукты, но и получить квалифицированную консультацию специалистов, проверить уровень сахара в крови. Обращаться надо по адресу: ул.Кукуевицкого, 2 (вход со двора). Центр работает с 10 до 18 часов, кроме воскресенья и субботы.

- При увольнении с работы при расчете с меня вычли стоимость спецодежды. Принимать обратно ее не хотят, так как она уже поношенная. Законны ли действия руководства?

Нет, незаконны, спецодежда выдается на предприятии бесплатно.

Уже не в первый раз обращаются к нам горожане с наболевшим вопросом: когда поставят нормальные почтовые ящики в подъездах? Уже перестали выписывать прессу: все ящики раскурочены, газеты из них вытаскивают...

Когда мы обратились к сотрудникам ЖЭУ, те стали кивать на почтовиков. Почтовики, в свою очередь, говорят, что ящики должны обслуживаться работниками ЖЭУ. Между тем в РУФПС к этому вопросу относятся не менее серьезно, чем сами жители домов.

- Самой почте невыгодно, чтобы в домах были плохие почтовые ящики, - поясняет ситуацию начальник отдела маркетинга РУФПС Л.В.Тарасова, - ведь это влияет на уровень подписки, снижается доверие к почтовым работникам. Поэтому вопрос о передаче функций обслуживания ящиков в ведение почты нами уже рассматривается. Пока же можно посоветовать горожанам обзаводиться абонентскими ящиками. Оттуда вашу почту уж точно не украдут.

И еще один вопрос мы адресовали Людмиле Валерьевне.

- Почему поезд из Сургута в Екатеринбург идет менее суток, а письмо преодолевает то же расстояние минимум за неделю-полторы? Неужели так долго письма лежат в сортировке?

Да, действительно, сортировка занимает очень много времени, и производится она неоднократно до прибытия письма к месту назначения.

- Моей дочери восемь месяцев. По бесплатному рецепту врач прописал ей ампициллин. Однако в аптеке, куда мы обратились, нам сказали, что такого лекарства нет, и выдали вместо него пенициллин, объяснив, что это препарат аналогичного действия. Но лечащий врач, узнав об этом, запретил использовать лекарство, так как оно не идентично прописанному. Когда мы вновь обратились в аптеку, ни менять лекарство, ни возвращать обратно рецепт нам не стали. Пришлось покупать ампициллин, который почему-то в продаже имелся, а по рецепту его нам не отпустили.

Прокомментировать ситуацию мы попросили главного фармацевта города Л.В.Малошенко.

- По рецептам сотрудники аптек могут выдавать аналоги препаратов лишь по согласию врача. В данном случае согласия врача не было, а во-вторых, ампициллин вообще не может заменять пенициллина. Такую замену вам произвели незаконно. Что же касается отказа принять у вас лекарство обратно и вернуть рецепт, фармацевт поступила в соответствии с приказом Минздрава: лекарственные препараты замене и возврату не подлежат. Этой читательнице и остальным гражданам, которые считают, что в аптеках города с ними поступили несправед-ливо, я бы посоветовала обращаться с жалобами непосредственно ко мне. Предварительно можно позвонить по телефону 28-36-83.

Еще один вопрос мы также адресовали Людмиле Викторовне.

- Где можно получить информацию о наличии в аптеках города того или иного препарата?

Городская аптечная справочная служба находится по адресу: ул.Энгельса, 11.

- Мой муж закончил вуз, у нас полуторагодовалая дочь. Призовут ли его в армию?

- Да, призовут, - отвечает юрист горвоенкомата И.В.Курганова, - так как ваш муж входит в офицерский состав. Если бы он призывался рядовым, то ему бы предоставилась отсрочка до достижения дочерью трехлетнего возраста. Офицеры такой льготы не имеют.

- В соответствии с распоряжением губернатора ХМАО сотрудники УВД, отслужившие 20 и более лет, имеют право на получение дополнительной пенсии. Из Ханты-Мансийска деньги уже перечислены, а в сургутском Сбербанке нам отвечают, что деньги еще не поступили. В итоге мы не получали денежной надбавки с мая этого года.

- Дело в том, что мы получаем деньги не из Ханты-Мансийска, -объясняет ситуацию заместитель главного бухгалтера Сургутского отделения Сбербанка Т.Ю.Соломеникова. - Сначала эти деньги поступают в Москву, в Сбербанк России, а уж потом направляются к нам. Пока, несмотря на то что все списки получателей давно уже подготовлены, мы получили лишь часть денег. Поэтому удалось погасить долг лишь за сентябрь, да и то в основном только сотрудникам МВД. Мы уже неоднократно звонили в Москву, интересовались сроками поступления средств, однако дело пока продвигается с трудом и сказать точно, когда у нас в наличии будут деньги, невозможно.

- Когда снесут деревянные дома по улице Юности? И будут ли нам давать жилье бесплатно или за него придется платить?

По словам начальника отдела перспективного развития В.С.Салтыкова, снос здесь в ближайшие два-три года не планируется.

Пенсионеры благодарят сотрудников «Сургутмонтажизоляции» за оказанную им помощь в проведении Дня пожилого человека.

Телефон «Горячей линии» 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.