- Не так давно во всех почтовых отделениях города проводилась неделя подписчика. Было обещано, что тем гражданам, кто выписал три и более изданий, вручат сувенир. В 18-м отделении связи я подписался на три издания, в том числе и на «СТ». Однако никаких сувениров мне никто не подарил. Когда же я напомнил сотрудникам отделения о подарке, они лишь пожали плечами.

И.о. начальника 18-го почтового отделения Р.Н.Насибуллина была удивлена нашим вопросом.

- Подарков у нас было очень много, и мы их раздавали подписчикам. Если читатель действительно считает, что его незаслуженно обделили, пусть подойдет непосредственно ко мне, и мы вручим ему его подарок.

- Есть ли в Сургуте часовая мастерская?

К сожалению, мы так и не смогли найти ответ на этот вопрос. Остается надеяться только на помощь читателей.

- Хочу разменять приватизированную квартиру. Куда обратиться для оформления документов?

В первую очередь вам нужно обратиться во 2-й кабинет БТИ и заказать технический паспорт на квартиру. Без этого документа обмен будет недействителен. Адрес БТИ: ул. Дзержинского, 6. Приемные дни: понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 13.00.

- Куда обращаться, если улицу не чистят?

Обратитесь в ДЕЗ того жилого района, где вы проживаете.

- В одном из прошлых выпусков «Горячей линии» был задан вопрос о том, почему письмо из Сургута в Екатеринбург идет 7-10 дней, когда поездом можно добраться за сутки. В РУФПС объяснили, что письма проходят длительный этап сортировки. Но ведь те письма, которые идут в Сургут из других городов, тоже сортируются. Однако из Астрахани к нам письмо доходит за три дня, а из Сургута в Астрахань пересылка занимает две-три недели. В чем причина?

Официальный письменный ответ на этот вопрос прислала нам начальник РУФПС г. Сургута Н.В.Кениг:

«Контрольные сроки прохождения письменной продукции исчисляются в днях и зависят от времени обработки в начальном, промежуточном и конечном пунктах обмена предприятий связи. Исчисление начинается со времени выемки письменной корреспонденции из почтового ящика в пункте отправки до момента выхода почтальонов на доставку в пункте назначения.

Почтовые вагоны курсируют в составе пассажирских поездов, но следует учесть, что в крупных промежуточных пунктах обмена почтовый вагон проходит отцепку от пассажирского, в данном случае таким пунктом является Тюменский ПЖДП. Фактический срок прохождения письменной корреспонденции между пунктами отправки и назначения определяется путем сопоставления дат по оттискам КШ на оболочке письма, поэтому, не имея на обозрении почтового конверта, комментировать указанные сроки не буду, так как не уверена в их достоверности».

- Насколько я знаю, у Салахова нет ученой степени, он не закончил аспирантуру. На каком основании он читает лекции в Омском техническом университете?

Для того чтобы преподавать в университете, необязательно заканчивать аспирантуру и защищать диссертацию, ответил на вопрос Валерий михайлович. У него есть другие основания, которые позволяют вести преподавательскую деятельность. В частности, он является доцентом кафедры математики Омского технического университета, а также академиком Санкт-Петербургской академии гуманитарных наук.

- Кто, кому и в каком размере выплачивает муниципальное пособие?

Как пояснила заместитель начальника городского управления социального обеспечения Марина Ольшанникова, по распоряжению городской Думы гражданам, проработавшим в Сургуте 15 и более лет, чья пенсия к 1 ноября 1999 года составляла менее 624 рублей, горсобесом производится дополнительная денежная выплата. Размер доплаты колеблется от 50 до 160 рублей в зависимости от размера пенсии. За более конкретным ответом обратитесь в собес.

В одном из прошлых выпусков «ГЛ» был дан неверный телефон, по которому нужно обращаться по вопросу установки радиоточки в квартире. Звонить следует по тел. 24-49-40 (радиоузел).

Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.