- Я отдала документы на приватизацию квартиры в отдел приватизации по ул. Крылова, 6а. Законом оговорено, что обработка документов не может происходить дольше двух месяцев. Но у меня идет уже третий месяц: дважды мне отдавали договор и дважды в нем были ошибки. Что делать в такой ситуации?

Как нам ответил начальник жилищного отдела Западного ДЕЗа Михаил Соколов, если в течение двух месяцев вы не получаете готовых приватизационных документов или мотивированного отказа на приватизацию, вы можете пожаловаться в первую очередь начальнику отдела. Затем выше, и выше, и выше. Если говорить о конкретном случае, то Михаил Михайлович заверил нас, что документы читательницы уже сделаны и она может их забрать.

- Это из поселка Лунного вас беспокоят. У нас вот какая ситуация приключилась. Принесли расчетки за декабрь, а там за свет на каждого человека по 66 рублей насчитано. А у меня в семье четверо, то есть мы за месяц должны отдать 256 рублей. До этого мы платили рублей 13 на человека. Откуда такая разница?

Инженер-электрик отдела учета электроэнергии и эксплуатации энергохозяйства Западного ДЕЗа Любовь Остапенко пояснила, что всего второй месяц, как этот жилфонд передан Западной дирекции единого заказчика. Здесь расчеты ведутся по утвержденным нормативам. Так, если дом не обеспечен прибором учета электроэнергии, то в соответствии с постановлением зам. мэра В.Новицкого «Об утверждении ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги» принято считать, что на человека в месяц расходуется 289 киловатт. 1 киловатт стоит 23 копейки, вот и получается что действительно выходит 66 рублей 40 копеек на человека. Единственный выход для вас снизить затраты на эту статью расходов - поставить счетчик. Его, кстати, должна утвердить госпроверка.

- Каждый день езжу на автобусе мимо района «Болгарской розы» и каждый день задаюсь вопросом, когда же снесут балки, что расположены напротив нее? Весь вид они там портят.

Как выяснилось, задаваться таким вопросом можно еще очень долго. Заместитель начальника отдела перспективного развития и координации застройки города Вениамин Салтыков признался, что в 1997 году были намерения очистить этот участок, но тогда не получилось. Сейчас в связи с необходимостью серьезно заниматься дорожным строительством временное жилье будет сноситься на улицах Щепеткина, Терешковой, Декабристов и на ул. 39з. Напротив «Болгарской розы» домам стоять еще минимум года три.

Вопрос от маленького мальчика, еще даже не выговаривающего все буквы алфавита:

- Где можно купить «Тамагочи»?

Обзвонили несколько детских магазинов - везде ответ отрицательный. «Тамагочи» перешли в разряд дефицитного товара. Если кто знает, где можно купить эту игрушку, поделитесь информацией.

И в заключение просьба пенсионера Анатолия Маякова:

- Передайте мэру, что я не буду голосовать на этих выборах за него, несмотря на то что в прошлый раз голосовал именно за Александра Сидорова. Но как же можно до такой степени уверовать в себя и не побояться накануне выборов (!) заявить, что с апреля почти на сорок процентов возрастет плата за коммунальные услуги. Это об очень многом говорит.

Телефон «Горячей линии» 31-04-68 работает с 9 до 13 часов.