Похоже, коммунальные службы города начинают прислушиваться к репликам о том,
что в работе с населением нужно практиковать не только угрозы, предупреждения и иные методы силового воздействия, но и иные способы работы с клиентами.
Как нам стало известно, дирекция единого заказчика Центрального жилого района выступила с инициативой разослать поздравительные открытки всем квартиросъемщикам. Помимо поздравлений с Новым годом на открытке есть и просьба о погашении задолженности по оплате коммунальных платежей. Кроме того, в открытке напечатаны телефонные номера диспетчерских служб, начальника РЭУ, «горячей линии» ЖКХ. Как надеется руководитель Центрального ДЕЗа Рафаэль Ульбеков, по телефонам, номера которых указаны, будут раздаваться не только гневные звонки, но и слова благодарности в адрес сотрудников жилищно-коммунального хозяйства.
Начинание, на наш взгляд, требует полного одобрения.

Ирина ЛЕНЬКИНА.