- Отправили посылку с 12-го почтового отделения в другой город. Посылка получена, вес тот же, печати на месте, но вместо отправленных вещей получен горох. Что делать в такой ситуации?
На вопрос читателя отвечает начальник Сургутского РУФПС Надежда Кениг. Существует инструкция о порядке проведения проверок на предприятиях связи по фактам утрат почтовых отправлений и недостачи части вложения. Началом ведомственной проверки по замене части вложения служит заявление пользователя как по месту приема, так и по месту назначения почтового отделения. Если факт хищения не будет установлен на предприятии связи по месту выдачи, проверяется путь его прохождения через все транзитные пункты, при этом устанавливаются условия приема, обработки и хранения его в каждом пункте. А от редакции мы добавим: проверяйте свои посылки по описи при получении.
- Отправила телеграмму по «06», но адресат ее не получил. Сделать запрос мне обойдется вдвое дороже стоимости телеграммы. Почему служба «06» не несет ответственности за причиненные неудобства?
В этом случае много точек и запятых. Одна из версий заместителя генерального директора «Сургуттелекомсети» Александра Леонова: почтальон не донес телеграмму до адресата. А запрос можно сделать в письменной форме, и расследование будет проведено в соответствии с законом.
На следующие два вопроса нам ответила начальник планово-экономического отдела комитета по образованию Елена Бабакова.
- Открыли новый рейс Сургут-Киев. будет ли комитет по образованию оплачивать билет полностью или частично работникам образовательной сферы?
Про этот рейс в комитете знают, и решение по оплате будет принято в марте.
Родители школы № 30 обратились с вопросом:
- Почему собирают по 162 рубля на охрану школы, хотя есть постановление гороно о выделении средств на это?
Централизованно деньги будут поступать в школы с 1 марта 2001 года, а пока с этим вопросом нужно обратиться непосредственно к директору этой школы.
- У меня в городе Сургуте есть свое жилье и прописка, но я гражданка Украины. Могу ли я получить заграничный паспорт в г. Сургуте?
На этот вопрос в паспортно-визовой службе ответили однозначным «нет». Но с этим вопросом можно обратиться в генеральное консульство Украины в г. Тюмени, которое находится по ул. Симакова, 4. Тел. (3452) 46-40-67.
На «Горячую линию» обращаются не только с проблемами и бедами. Ольга Леонтьевна Колесникова, участник трудового фронта 1941-1945 гг., вдова участника ВОВ, инвалид 2 группы, ветеран труда, благодарит «господина Богданова, генерального директора ОАО «Сургутнефтегаз», и всех, кто вложил ум и руки в строительство единственного в нашем городе рая - санатория «Кедровый лог». Низкий поклон медицинскому персоналу во главе с главным врачом Голубевой Л.В. В этом санатории работают достойные люди, высококвалифицированные врачи. В санатории хорошая традиция: по четвергам проводятся встречи директора санатория
В. И. Заболотного с отдыхающими. На высоком уровне в здравнице дисциплина, абсолютная чистота и порядок, прекрасно кормят. Огромное спасибо».

- По ул.Дзержинского проходит линия электропередачи. Это ведь вредно для здоровья - она в трех метрах от нашего дома. Будут ли менять ее на высоковольтный кабель? Если будут менять на ул.Кукуевицкого, пусть и про нас не забудут.
Руководитель службы энергонадзора Владимир Бережков сказал нам, что ЛЭП абсолютно безвредна для здоровья, если на нее не лазить и не забрасывать «закидушки» (есть такая детская забава). Что касается замены ЛЭП на кабель - это зависит от местных властей.
Еще один вопрос в адрес энергонадзора:
- Раньше вели борьбу с розетками для подогрева машин во дворах. Говорили, что кабель должен отвечать требованиям безопасности. Я привел свой кабель в соответствие с требованиями, но все равно выкидывать розетку запрещают.
Владимир Бережков как представитель энергонадзора высказался категорически против электрической самодеятельности водителей. По его мнению, никто из них требования безопасности не выполняет - в ход идут и телефонные провода, лопающиеся на морозе, и открытые розетки, легкодоступные детям. Помимо всего, никто не соблюдает одно из главных требований, которое, кстати, оговаривается в инструкциях к устройствам для подогрева автомобилей, - это устройство должно быть снабжено прибором аварийного отключения. В.Бережков посоветовал автолюбителям не копать могилу себе и своим автомобилям.
- Слышали, что вышел указ президента России о выплате пенсионерам. Но говорят, что нас, сургутских пенсионеров, это не коснется. Почему?
Действительно, как сообщают из горсобеса, ни один пенсионер нашего города в соответствии с указом президента №135 от 8 февраля 2001 года «Об установлении минимального размера совокупной выплаты пенсионерам в РФ» не получит увеличения пенсии.
Объясняем подробно. С 1.02.2001 года в РФ установлен минимальный размер пенсии 168 рублей 36 копеек. Максимальный размер компенсационной выплаты равен 300 рублям. Таким образом, минимальный размер пенсии к выплате в РФ составляет сумму указанных показателей, то есть 468 рублей 36 копеек (это без учета надбавок, повышений и районного коэффициента). Следовательно, с учетом районного коэффициента 1,5 минимальный размер пенсии составляет 702 рубля 54 копейки. Расчет пенсии произведен с коэффициентом 1,5, поскольку только пенсия с таким коэффициентом финансируется из средств Пенсионного фонда РФ, а еще 0,2 (до 1,7) доплачивается нашим пенсионерам за счет окружного бюджета.
Указом Президента РФ №135 установлен минимальный размер совокупной выплаты пенсионеру на территории РФ на уровне 600 рублей. Это значит, что с 1.03. 2001 г. в таком размере выплата будет для тех пенсионеров, которые получали пенсию менее 600 рублей НЕЗАВИСИМО ОТ МЕСТА ПРОЖИВАНИЯ. Данная сумма складывается из того же минимального размера пенсии 168,36 руб. и увеличенной компенсации с 300 до 431,64 рубля. У нас же на территории города у пенсионеров, имеющих требуемый для назначения пенсии стаж (мужчины - 25 лет, женщины - 20 лет), нет пенсии ниже 702 рублей 54 копеек. То есть увеличение пенсии коснется только пенсионеров «большой земли».
На «ГЛ» дежурила
Ольга ТИЩЕНКО.
телефон «Горячей линии» «СТ» - 31-04-68
работает с 9 до 12 часов.