В редакцию обратилась сургутянка:
- Долгое время я не могу вылечить пяточные шпоры. Если кто-то сможет мне помочь народными советами, просьба обращаться по телефону 25-19-64.
- Существует ли в Сургуте транспортное предприятие, которое оказывает услуги населению? Мне нужно перевезти дачу.
Отвечает начальник управления транспорта и связи Юрий Колесниченко:
- На сегодняшний день в городе большое количество транспортных предприятий, в любом из них за определенную плату вам окажут такую услугу.
- Я мать-одиночка, приехала из Узбекистана. Для того чтобы получать пособие, мне нужно было представить справку. Мне ее прислали из Узбекистана на русском языке, а печать поставлена на узбекском. Поэтому в пособии мне отказали. Почему нельзя принять печать на узбекском?
Заместитель начальника отдела пенсий управления социального обеспечения Марина Ольшанникова сообщила следующее:
- Справка о том, что вы являетесь матерью-одиночкой, должна быть выдана ЗАГСом. По печати мы не можем определить, кем она была выдана. А эта справка определяет социальный статус и выявляет, имеете ли вы право на повышенное пособие. Обычное пособие в 154 рубля мы можем назначить. Право на повышенное - 380 рублей - вы будете иметь только тогда, когда переведете печать. Потому что для нас важно, чтобы печать была поставлена органом, зарегистрировавшим факт рождения ребенка. Она подтверждает то, что сведения об отце были занесены по указанию матери. В данном случае нужно найти человека, который сможет перевести эту печать и заверить ее у нотариуса.
- Я пенсионерка и проживаю в поселке Белый Яр. Мне в поликлинике не выдают на руки карточку для прохождения обследований в городе. Имеют ли они на это право? Я знаю, что в Сургуте по просьбе больного карта на руки выдается.
С этим вопросом мы обратились в центральную районную клиническую больницу. Главный врач Александр Синяк пояснил: в данном случае закон вступил в противоречие с приказом.
- Я, например, никому не запрещаю выдавать карты на руки. Хотя мы от этого сами страдаем. Наши карты зачастую запрашивают органы милиции. То есть мы косвенно принимаем участие в розыске преступников. Но иногда мы не можем представить документы какого-либо больного в связи с тем, что они отсутствуют.
Заместитель главного врача Константин Игнатов добавил:
- Действительно, существует указание Минздрава, в котором сказано, что карточки должны храниться в картохранилище. Но если вам необходимо взять ее на руки, то под расписку в журнале о выдаче амбулаторных карт вам ее отдадут. Для обследования также можно взять выписку из карты.
- Я проживаю в квартире 112-й серии. У нас с соседом общий коридор. Он перегородил его большую часть. Я написала заявление в ЖЭУ-5, но никаких мер принято не было. Хотела бы знать, что-нибудь делается по моему заявлению? Сколько я ни звонила, ничего конкретного мне сказать не могут.
В ЖЭУ-5 мастер Людмила Дрозд сообщила, что этим вопросом занимаются и в скором времени он будет разрешен.
- Я живу в доме № 9 по ул. Дружбы. В первом подъезде, в котором я проживаю, начали делать ремонт. Но уже несколько недель никаких работ не проводится. Когда ремонт будет закончен?
Мы обратились в «Горячую линию» Центрального ДЕЗа. Нам отказались дать информацию по этому вопросу, ссылаясь на то, что «Горячая линия» на такие вопросы не отвечает. Оказалось, что вопросы, которые можно туда адресовать, касаются исключительно протекающих кранов, недоделанного в квартире ремонта и многого другого. Но никак не ремонта в подъезде. На нашу просьбу представиться нам опять же отказали. В РЭУ-3 главный инженер Юрий Будко объяснил задержку с ремонтом:
- Этот ремонт начала делать подрядная организация, но, не завершив работу, бросила ее. Деньги она возвращать отказывается. Мы заключили договор с другой организацией, которая начнет проводить ремонт с первого июня. Существует также проблема с финансами. Частично ремонт будет производиться из наших средств. Может быть, удастся вернуть часть долга или попросить помощи у ДЕЗа.
- Я пенсионер, ветеран ХМАО. Мне нужно вставить зубы. Я обращался в поликлинику на ж/д, но мне отказали. Где это можно сделать?
Заместитель начальника по лечебной части комитета по здравоохранению Тасмия Тулякова пояснила, что вставить зубы можно в городских стоматологических поликлиниках
№ 1 и № 2. Там существует определенная очередность. Эта процедура является бесплатной для пенсионеров. Она финансируется из бюджета города.
- Действительно ли в китайских винах присутствует много дубильных веществ? Они вредны для здоровья?
Этот вопрос мы адресовали врачу санэпидемстанции Григорию Тисленко, который рассказал следующее:
- Дубильные вещества - это танины и катехины. По содержанию их больше всего в красном вине. Существует мнение, что они выводят из организма радиацию. В небольшом количестве танины содержатся в винограде. Большие дозы этих веществ приводят к воспалению слизистой оболочки, к образованию тромбов. О содержании дубильных веществ в китайских винах я нигде не читал и не слышал. В принципе их содержание можно определить по вкусу вина. Если оно терпкое и вязкое, то, значит, дубильные вещества в нем присутствуют.
На «ГЛ» дежурила
Роза РАКИПОВА.
Наш телефон
31-04-68 работает
с 9 до 12 часов.