- Сорок минут пыталась к вам дозвониться! - огорошила Надежда Сафина, живущая в районе универмага «Сургут». Дело в том, что телефоны в этой части города - на три «семерки», и если дозвониться туда еще можно, то оттуда - уже проблематично. «Так почему же с нас берут ту же плату за телефон, что и с других абонентов?» - ставит вопрос читательница.

Другая сургутянка выражает возмущение ценовой вакханалией. В продуктовом магазине по проспекту Набережному хлеб продают по пять рублей, сахар - по шестнадцать, но особенно возмущает ее стоимость соли - восемь рублей. «Обираловка!» - считает, и не без основания, читательница.

Неожиданные проблемы вызвало переселение отдела субсидий по квартплате с улицы 30 лет Победы, где он располагался на первом этаже, на улицу Лермонтова. Мало того что автобусной остановки поблизости нет, так и сам отдел «забрался» теперь на четвертый этаж.

Добро бы посетителями его были молодые здоровые люди, для которых ходьба по лестнице служит прекрасной тренировкой сердечно-сосудистой системы. Но нет, субсидии нужны не им, а старикам-пенсионерам. «Просто жалко смотреть, как они корячатся, бедные, взбираясь по лестнице», - сетует позвонившая нам женщина.

- Когда начнется выдача дивидендов за этот год неработающим пенсионерам «Сургутнефтегаза»? - интересуется еще одна читательница. В ЗАО «Сургутинвестнефть», которое и занимается начислением дивидендов, нас просветили относительно порядка их выплаты. На этот счет существует график, а платежи производятся по мере поступления денег. При этом в первую очередь дивиденды получают работники «СНГ», затем пенсионеры этого АО, а уж потом все прочие. Нас заверили, что работникам и пенсионерам-сургутянам деньги перечислили еще в июле, а иногородним пенсионерам отправили переводы.

Возможно, впрочем, что позвонившая нам женщина уходила на пенсию не из «Сургутнефтегаза», и в этом случае она относится к категории «прочие». «Прочих» обрадовать нечем: в соответствии с графиком дивиденды им должны были перечислить в сентябре, однако в связи с экономическим кризисом деньги в «Сургутинвестнефть» еще не поступили и когда поступят - неизвестно. А вообще-то по поводу дивидендов можно обращаться непосредственно в ЗАО «Сургутинвестнефть» по адресу: ул. Энтузиастов, 50/1, или ул. Энтузиастов, 25, второй этаж (прием акционеров), либо позвонить по телефону 46-24-98.

- Я вот насчет бесплатного образования. Какое же оно бесплатное, если с родителей первоклассников обычной средней школы учителя требуют деньги на прописи? Ладно бы я отдавала ребенка в гимназию или еще куда-нибудь, но мы за это не в состоянии платить, поэтому и пошли в простую «бесплатную» школу.

Еще не получив ответа, мы уже предполагали, как он будет выглядеть. К сожалению, в школах сегодня как в поликлиниках - вроде бесплатно, а то принеси и это. В поликлинику вкладывать деньги еще, между прочим, обиднее - ведь вроде как страховая медицина, вроде как отчисляем купюры с зар-платы...

Председатель комитета по образованию и науке Надежда Стрельцова согласилась, что проблема тут есть:

- Учебниками начальную школу мы на сто процентов обеспечили, а что касается дополнительных материалов к работе, здесь учителя, как правило, решают вопрос с родительским комитетом.

Конечно, есть малообеспеченные родители, значит, какой-то процент оплаты надо рассмотреть за счет других родителей. На полностью бесплатное образование сейчас, увы, рассчитывать не приходится. Иначе мы совсем по минимуму пойдем.

* * *

- По микрорайону ПИКС есть какие-нибудь планы у Буланчи? Половина домов не телефонизирована, есть получастная какая-то станция, но она ненадежная. Словом, отрезаны мы от города.

Судя по лаконичному ответу от «Сургуттелекомсети», «у Буланчи» планов в отношении поселка ПИКС нет. В программу телефонизации города железнодорожники как-то не вписались. А в чем, собственно говоря, они провинились?

* * *

- Знаете, что хотелось бы спросить: у нас на рынках кто-нибудь следит за порядком? Поехали мы с мужем на оптовый. Это остановка «Промышленная». Купили сетку лука. Несем к машине, я говорю: не может быть, чтобы в ней было 13 килограммов. Перевесили - и точно: не хватает 4,5 килограмма! Для нас, пенсионеров, каждая копейка на счету. Не поленились вернуться. Продавец не шуми говорит, деньги верну, с кем не бывает?

- Меня тоже обвешивают, - признался начальник милиции по общественной безопасности Александр Алексеев. - Что могу посоветовать? Ходите со своим безменом. Мы меры принимаем, но возле каждого продавца ведь милиционера не поставишь.

Должны быть контрольные весы на рынке. Есть они или нет - в этом уже заинтересованность администрации. Тот, о котором вы говорите, принадлежит МП «Городской рынок». К кому обратиться, если обвесили или обсчитали? Есть в УВД подразделение по расследованию преступлений, по которым предварительное следствие необязательно. Телефон 37-64-49. Правда, если вы придете домой и только тогда обнаружите, что вас обманули, доказать ничего уже будет нельзя.

Продолжение следует. Ответы на другие звонки читайте в следующем выпуске «Горячей линии». Телефон тот же - 31-04-68.