- Мы живем по ул. Энергетиков, 31. Ремонт в нашем доме очень давно не делали. Во дворе большая лужа. Несколько раз обращались в РЭУ. Наш мастер пообещала, что завезут щебенку. Но воз и ныне там. Когда наконец на нас обратят внимание?
На «ГЛ» Восточного ДЕЗа ответили, что ремонт и благоустройство делаются по плану.
- В комплексе берется несколько домов и прилегающая к ним территория и благоустраивается. В этом году ваш двор благоустраивать не будут.

- У меня есть фортепиано, которое я хочу отдать в детский дом или в другое детское учреждение. За моими координатами обращайтесь в редакцию.

- Мы живем по ул.Островского,11. В нашем дворе большая лужа, даже в сухие дни, когда нет дождя, она не высыхает. Мы не можем пройти ни на ул. Бажова, ни на ул. Мира. Кругом одна вода. Нам в ДЕЗе все время отвечают, что денег на ремонт нет. Когда собираются сделать эту дорогу?
На «ГЛ» Центрального ДЕЗа сообщили, что в плане на этот год ремонт дороги в вашем дворе не стоял. На следующий год плановый ремонт еще не рассматривался.
В «ГЛ» от 6.09.01 на вопрос жителей 4-го подъезда по ул. Югорской, 20, - «Когда будет сделан ремонт в подъезде?» - в ЖЭУ ЗАО «Ником» был дан неполный ответ.
На «ГЛ» Восточного ДЕЗа сообщили, что ремонт был сделан несколько лет назад. Отделочный слой не нарушен, побелка и покраска в норме. Единственное, что возмущает жильцов, - исписанные детьми стены. Но косметический ремонт производится один раз в пять лет.
- Для того чтобы в подъезде был произведен улучшенный ремонт, жильцам нужно выполнить следующие условия. Поставить железную дверь с домофоном. Погасить задолженность по квартплате. Провести собрание с жильцами, где будет выбран старший по подъезду и составлен протокол. Затем вы будете поставлены на очередь. Все это делается для того, чтобы жильцы несли ответственность за сделанный ремонт.

- С 6.30 я пытаюсь вызвать аварийную службу сантехников. Я живу на первом этаже дома №34 по ул.Московской. Что-то случилось в подвале, и все, что находится в канализации, идет ко мне в квартиру. Я опоздала на работу, а сантехников так и не было. Неужели аварийной службы не существует? А если что-то произойдет ночью, так и вызвать будет некого?
Заместитель директора ЖЭУ-1 Мария Шабурова заверила, что аварийную службу она отправит к вам лично. Скорее всего, вы звонили не по тому номеру. В аварийных ситуациях нужно звонить по телефону 25-37-34.

- Я пенсионерка. В январе этого года мне подписали акт на списание электроплиты. Я отнесла все документы в ЖЭУ-5, где мне сказали, что плиту поменяют. Сколько бы я туда ни обращалась, мне плиту не заменили. Несколько дней назад в ЖЭУ мне сказали, что плит нет и не будет. Почему?
Работница ЖЭУ «Вордгрин», к нашему удивлению, не назвавшая себя и обвинившая «ГЛ» в искажении подаваемой информации (при этом не указав, какой конкретно), сообщила, что плит до конца года не будет.
На «ГЛ» Восточного ДЕЗа добавили, что плиты появятся только в 2002 году.

- Мы с внучкой ездили на Украину. Прабабушка перед самым отъездом подарила своей правнучке гривны. Но мы не успели их обменять на рубли. Может быть, кто-то, кто едет на Украину, купит их у нас? Внучка очень хочет что-нибудь себе купить. Звоните по тел. 24-35-34.

- Мой муж пенсионер. Но, так как пенсионных денег на жизнь не хватает, он устроился на работу дворником. Я слышала, что по указу президента России пенсию по индивидуальному коэффициенту повысили всем, в том числе и работающим пенсионерам. Действительно это так или нет?
На этот вопрос ответила заместитель начальника отдела пенсий управления социального обеспечения Марина Ольшанникова:
- Повышение пенсии с индивидуальным коэффициентом прошло с августа. Но это касается только неработающих пенсионеров. Выплаты им начнут производиться только в этом месяце в связи с тем, что поздно вышел указ президента РФ.

На «ГЛ» дежурила
Роза РАКИПОВА.
Наш телефон
31-04-68 работает с 9 до 12 часов.