Жилищно-коммунальное хозяйство - постоянный объект для критики горожан. Наверное, до сих пор в сознании людей коммунальщик представляется этаким Афоней, который только и думает, как себе лишнюю пятерку урвать, а работает спустя рукава.

Департамент ЖКХ заваливают жалобами.

Справедливыми и не совсем. А интересно, какую жалобу можно назвать несправедливой? Ту, которая требует невозможного? Неположенного? Которая лжесвидетельствует? А, быть может, эту:

«Директору департамента ЖКХ господину Гришкову В. Н. от жильцов дома № 33 по ул. Энергетиков

Заявление

Просим Вас решить вопрос по отоплению дома № 33 по ул.Энергетиков, т.к. в квартирах прохладно. Подписи:...».

Заметьте: «прохладно». Впрочем, конечно, летом прохладно - это хорошо, а зимой - уже как бы брак.

Директор департамента Василий Гришков провел кое-какую проверку. И не только отопления в доме № 33 по ул.Энергетиков. А проверив, написал свой

«О Т В Е Т на жалобу жителей дома по ул. Энергетиков, 33

В департаменте жилищно-коммунального хозяйства администрации внимательно рассмотрена ваша жалоба на неудовлетворительную работу системы отопления в доме.

Безусловно, нашей задачей является решение всех вопросов качественного предоставления жилищно-коммунальных услуг, за которые жители должны исправно платить. Картина же с оплатой найма жилья и коммунальных услуг такова, что жители знают только свои права, но полностью забывают о своих обязанностях.

Задолженность только по вашему дому составляет 46.875 рублей по состоянию на 1 января 1999 г., в том числе:...».

А далее следует список фамилий, который, прямо скажем, не с лучшей стороны характеризует некоторых жалобщиков. Мы, конечно, далеки от мысли, что перебои с отоплением в доме были напрямую связаны именно с низким уровнем платежной дисциплины жильцов.

Но, противопоставив любимому Холмсом дедуктивному методу метод индуктивный, то есть двигаясь от частного к общему, можем предположить, откуда у нас вообще берутся перебои в работе коммунального хозяйства, а следовательно - и многочисленные жалобы жителей города. Из 33 жалобщиков 33-го дома по ул.Энергетиков одиннадцать жильцов прилично задолжали за жилищно-коммунальные услуги. Причем трое из них имеют долг свыше пяти тысяч рублей, а кое-кто задолжал аж 9,5 тысячи рублей (это сколько надо не платить?).

И, наверное, можно согласиться с рассуждениями по этому поводу директора департамента ЖКХ:

«Исходя из вышеизложенного, примерно одна треть населения игнорирует общие правила и паразитирует за счет других жителей по коммунальному обслуживанию.

Возникает вопрос: можно ли списать такую задолженность на задержки с выплатой заработной платы, пенсий, пособий? Ответ однозначный: причина неплатежей - нежелание платить!

Можно, сославшись на картину неплатежей, не обращать внимания на все неудобства жителей вашего дома, но почему должны страдать добросовестные квартиросъемщики?

Сообщаю одновременно, что у злостных неплательщиков будет отключаться в квартирах электрическая энергия (сейчас уже вряд ли, соответствующие акты опротестованы прокурором. - Ред.).

Во взаимоотношениях между службами коммунального хозяйства и населением всегда должна присутствовать взаимная ответственность, в противном случае идет игра в одни ворота, которая ни к чему хорошему не приведет. Долг населения составляет на 1 января 1999 года 105 миллионов рублей, и с такой дырой в финансах трудно удержаться на качественном уровне обслуживания населения.

Меры по заявлению все-таки приняты. В подъездах исправно работает отопление. Надеюсь на понимание и погашение задолженности».

То есть нашим людям нужно вспомнить о существовании товарно-денежных отношений. Если верить статистике, среднемесячный доход работающего сургутянина составляет 3,5 тысячи рублей. Средняя обеспеченность жильем на одного жителя - 16,3 кв.метра, то есть меньше, чем социальная норма жилья. Для малоимущих действует механизм жилищных субсидий.

Кто же тогда задолжал коммунальщикам 105 миллионов? Пушкин, что ли?

Алексей Носиков.