Екатерина БЕРШАНСКАЯ.

За второй квартал текущего года в городской отдел по защите прав потребителей обратились 263 сургутянина.
Устно или по телефону - 190 человек, а 73 - в письменной форме. По словам ведущего специалиста данного отдела Елены Кониковой, самой больной темой стала продажа сургутским потребителям некачественной обуви, которую наши жители совершенно не хотят считать пригодной для носки. Далее в рейтинге антипопулярности идут торговля промышленными товарами, услуги ЖКХ и телефонной связи.
Кроме девяти жалоб, которые стали исковыми заявлениями в суд, все остальные разрешились мирным путем.