- Мы живем в фенольном жилье. Хотели взять справку о степени износа дома, но не знаем где. В БТИ говорят, что такими вещами не занимаются, в ДЕЗе отвечают аналогично. Может, вы подскажете?
Начальник БТИ Михаил Минников ответил, что у них в бюро подобные справки выдают. Но в данном, конкретном случае, так как жилье фенольное, все данные по состоянию дома находятся в управлении учета и распределения жилья. Лучше обратиться туда.

На следующие два вопроса отвечает начальник управления Пенсионного фонда РФ по г. Сургуту Марина Ольшанникова.
- Слышала, что сейчас для северян изменили время выхода на пенсию: 55 и 60 лет соответственно. И, мол, кому два года осталось до пенсии, выйдут по старому закону. Остальные - по новому. Это правда?
- Не знаю, откуда такая информация, но все это неправда. Никаких подобных изменений в законодательстве не произошло. Пенсионный возраст остался без изменений.

- В мае говорили, что пенсионеры должны были получить какие-то пластиковые карты. Объясните, зачем они нужны?
- Это страховые свидетельства. С 1 января в силу вступил закон об обязательном пенсионном страховании. Пенсия теперь назначается в зависимости от страхового стажа. Ее размер зависит от количества лет, проработанных на территории РФ, когда уплачивался страховой взнос в Пенсионный фонд. У тех, кто получал пенсию до 1 января, был высчитан предполагаемый пенсионный капитал. У остальных размер пенсии определяется исходя из этого капитала и сумм уже перечисленных страховых взносов после 1 января. То есть размер пенсии напрямую зависит от того, застрахованы вы или нет. Если вы заполняли анкету застрахованных лиц, вам нужно обратиться на ул. 30 лет Победы, 19, чтобы получить страховое свидетельство.

- Можно ли проехать на автомобиле по письменной доверенности в Казахстан? Я хочу через границу сократить путь до Омска.
Как нам ответил и.о. начальника ГИБДД-ГАИ Сергей Приймак, наверняка вам смогут ответить только в ближайшем консульстве в Тюмени. А вообще лучше не рисковать и ехать в Омск по территории России. На таможне вы можете потерять больше времени, чем проведете в пути.

- Мы живем в железнодорожном районе. Хотели поменять паспорта, но в паспортный стол ГОМ-4 не пробиться. Мало того, что очередь надо занимать чуть ли не в четыре часа утра, так еще и на двери нет никакого списка необходимых документов. Неужели так трудно разместить перечень на дверях, чтобы облегчить людям процесс обмена паспорта?
Нам ответил и.о. начальника ПВС УВД г. Сургута Владимир Вдовиченко:
- В каждом паспортном столе такие списки должны быть. Помимо них также должны иметься информационные стенды с образцами заполнения каждого бланка. Если в паспортном столе ГОМ-4 этого нет, я разберусь, и в ближайшее время список документов, необходимых для обмена паспорта, там появится.

- Мы звоним из дома 50 по пр. Набережному. Дней пять назад у нас со стороны дома убрали осветительные столбы. Но с того времени с крыши стали свисать высоковольтные провода. Кто их будет убирать?
На «ГЛ» Центрального ДЕЗа ответили, что с данной ситуацией разберутся. Но в подобных случаях необходимо сразу подавать заявку в свое РЭУ.

- Около дома 6а по ул. 50 лет ВЛКСМ в дороге большое углубление, в котором постоянно скапливается вода. Может, нам это место заасфальтируют?
На «ГЛ» Центрального ДЕЗа ответили, что в плане на ближайшее время стоит ямочный ремонт дорог возле домов 6а и 6б по ул. 50 лет ВЛКСМ. Так что яму должны заасфальтировать.

- Возле дома 37/1 по ул. 30 лет Победы во дворе делают стоянку для автомобилей. Отгораживают ее забором, и въезд оказывается как раз напротив подъездов. Кто дает такие разрешения? Куда обращаться? Ведь во дворе даже детских площадок нет.
На «ГЛ» Восточного ДЕЗа ответили, что вам необходимо написать заявление в ДЕЗ.
- Тогда мы будем заниматься этим вопросом. Согласование на строительство стоянки должно обязательно проходить через наш технический отдел. Поэтому мы будем разбираться, кто ведет застройку, кто давал разрешение, было ли согласование. Если весь пакет документов не согласован, то стоянка несанкционированная. В таких случаях мы приостанавливаем строительство.

На «ГЛ» дежурила Наталья БЫКОВА.
Наш телефон 31-04-68 работает с 9 до 12 часов.