«Уважаемая редакция газеты «Сургутская трибуна»! Пишу вам впервые, однако не только от своего имени, но и от имени жильцов нашего дома.
Я проживаю по ул.Гагарина, 6, кв. 33. Мы получили там квартиру 1 год 10 месяцев назад от организации «Тюменьэнерго». Но с осени, когда мы въехали в этот дом, у нас начались трудности. Стали промерзать горизонтальные и вертикальные стыки. А когда идут дожди, начинает течь из-под окна. Течет также кровля. На кухне протекает и балконный стык. Осенью или зимой 2001-го его заделывали, но и после ремонта ничего не изменилось. Уличная балконная плита треснула и шатается. А в подъезде после дождя - лужи.
Мы обращались за помощью в ЖЭУ, но там нам сказали, что делать ничего не будут, так как дом находится на гарантии в «Тюменьэнерго». Но гарантия дома уже заканчивается.
Писали мы заявление о необходимости ремонта дома и в «Тюменьэнерго», но оттуда ни слуху ни духу. Почему к нам так относятся, ведь мы платим «Тюменьэнерго»?
Если «Тюменьэнерго» не примет меры после этого письма в редакцию, мы будем обращаться за помощью в суд.
Н.Н.Некрасова».
За ответом редакция обратилась в ОАО «Тюменьэнерго», где подтвердили, что заявление из этой квартиры в исполнительную дирекцию общества действительно поступало.
Однако устранить замечания и недоделки, как это было обещано гарантийным письмом на имя генерального директора МУ «ДЕЗ Восточного жилого района», сказал заместитель начальника управления капитального строительства и ремонта ОАО «Тюменьэнерго» Александр Пушкарев, ранее не было возможности - работы носят сезонный характер. С 15 по 20 июля этого года ремонт участка кровли площадью в 100 квадратных метров, где первоначально неправильно была сделана разуклонка, произвели.
Поскольку наша читательница указала в письме и на другие недостатки, после разговора с корреспондентом представители «Тюменьэнерго» выехали на осмотр квартиры. Выяснилось, большая часть жалоб была справедлива - ремонт кровли блока, где расположена квартира, действительно не проводили, хотя необходимость в этом существует. «Ремонт будет выполнен», - заверил Александр Пушкарев. Предполагаемый срок работ - сентябрь. Однако, уточнил заместитель начальника УКСа, жалобы, которые, возможно, возникнут и у других жильцов, следует направлять уже в ДЕЗ ВЖР, так как гарантийный срок истек.

Подготовила
Лилия СТЕПАНОВА.