- Почему местное телевидение перестало транслировать передачу «Моя семья»?

Как сказал директор телекомпании «СургутИнформТВ» О.А.Урушев, руководство РТР сняло эту программу с сетки вещания, не объяснив причины и не пообещав, что транслирование будет возобновлено.

- Мои родители 20 лет прожили в служебной квартире, которую нам предоставило управление Сургутской железной дороги. Когда наша семья решила приватизировать эту квартиру, то получила отказ в приватизационном отделе на основании того, что квартира служебная. Тогда мы решили переоформить ордер на обычную квартиру. Однако в администрации также отказали в переоформлении. Как нам быть в этой ситуации? Ведь квартира так и не достанется нам, детям, если что-то случится с родителями.

Начальник жилуправления горадминистрации Н.М.Поченюк предложил собрать все имеющиеся у вас на квартиру документы и записаться на прием к нему - в управление жилья и жилищных субсидий либо обратиться в каб.110 к Лещевой Тамаре Ивановне.

- Я живу в микрорайоне 15А. Недавно вызвала слесарей починить бачок в туалете. Они мне его так «починили», что если раньше из него за ночь набиралось ведро воды, то теперь я не успеваю подставлять тару под буквально ручьем текущую воду. На мои повторные просьбы устранить поломки отговариваются отсутствием денег и рекомендуют самой купить необходимые для замены детали. Как же так? Я в свое время подписывала договор на коммунальное обслуживание, по которому мне в течение трех суток должны бесплатно устранить поломки сантехники. Я же своевременно вношу квартплату и не отговариваюсь отсутствием денег.

Вам необходимо обратиться с письменной жалобой на имя В.К.Малыш, начальника ЖЭУ-6, в ведомстве которого находится ваш дом. Валентина Кирилловна обещала в однодневный срок рассмотреть вашу жалобу и принять соответствующие меры. Если сантехник действительно не устранил поломку, он понесет строгое наказание.

- Капитальный ремонт приватизированной квартиры осуществляется на тех же условиях, что и неприватизированной, если капремонт проводится во всем доме? Или расценки разные?

На этот вопрос ответил начальник ДЕЗа Центрального района Р.А.Ульбеков: «Расценки на капремонт одинаковы как для приватизированных, так и для неприватизированных квартир, и устанавливаются по согласованию с окружным предприятием «Стройцена». В настоящее время квартиросъемщики приватизированных и неприватизированных квартир не участвуют в затратах на проведение капитального ремонта жилого фонда, который производится за счет средств городского бюджета, хотя такая составляющая должна была быть введена еще в 1997 году. Но чтобы не повышать плату за жилье и коммунальные услуги, ее введение приостановили».

Неожиданная проблема возникла в начале недели у тех, кто желал приобрести ученические проездные билеты.

- Обошла все близлежащие киоски и спросила в восьми автобусах, но так и не смогла приобрести проездные для своих двух сыновей.

Заместитель генерального директора МП «СПОПАТ» Андрей Николаевич Мельник так прокомментировал эту ситуацию:

- Ученические проездные закончились в воскресенье, так как бланков оказалось недостаточно. Однако уже во второй половине вторника подобрали другие образцы, которые выступят в качестве временного варианта на март, и они немедленно поступят в продажу. Очередную партию бланков установленного образца пришлют после праздников, но это уже будут билеты на апрель.

И еще один вопрос в адрес СПОПАТ касался опять-таки маршрутных автобусов. Возмущенная читательница жаловалась на то, что маршрутные такси ездят полупустыми, а в это время на остановках мерзнут пенсионеры и дети-инвалиды.

- Нельзя ли увеличить количество рейсовых автобусов или пойти на уступки льготным слоям населения?

- В качестве рейсовых автобусов, - сказал Андрей Николаевич, - задействовано столько машин, сколько заказала городская администрация. А что касается маршрутных такси, то они находятся на самоокупаемости, потому льготные категории в расчет не берутся.

Также два вопроса поступило по поводу почтового обслуживания населения.

- Для того чтобы посылать письма на Украину родственникам, я покупаю конверты с пометкой «Авиа». Идут они не меньше трех недель. Такое ощущение, что письма от нас доставляются на оленях, а не самолетом.

В Сургутском узле федеральной почтовой связи нам пояснили, что из Сургута письма действительно переправляются по авиалинии, но если адресат проживает в странах ближнего или дальнего зарубежья, то сначала письмо направляют в пункт международного обмена, который располагается в Москве и где почту сортируют. А сколько времени она там находится, это уже неизвестно.

- Мой сын служит на Сахалине. Письма к нему доходят, но посылку отправить невозможно - ее просто не принимают. Почему?

Возможно, военная часть, где служит ваш сын, является пунктом, временно закрытым для перевозки посылок всеми видами транспорта. Письма туда отправить можно, а вот посылки не получится. Может, вас утешит то, что пункты как закрываются, так и открываются вновь.

Один из звонков поразил неподдельным гневом:

- Вчера я проходила мимо магазина «Москва» в четвертом часу дня. В четырех точках открыто, без паники и смущения торговали наркотиками. Конечно, я обратилась в приемную УВД и в ОБНОН, сообщила координаты, но мне кажется, этого недостаточно. Мне уже восьмой десяток, и я практически не могу ничего сделать, но почему все бездействуют, когда на глазах погибает наше будущее, наша молодежь?

В отделе по борьбе с незаконным оборотом наркотиков нам сказали, что по мере сил стараются реагировать на звонки граждан, но, к сожалению, не всегда информация подтверждается. По мере сил, так как объемы работы чрезвычайно велики. Но те, кто сомневается, что отдел действительно работает, просто не видели ОБНОН в действии.

В свою очередь, мы хотели бы напомнить населению, что у каждого есть реальная возможность оказать хоть какую-то поддержку в борьбе со злом, воспользовавшись специальными анонимными ящиками.